你说的有可能是这种情况，首先是墙体因为建筑结构不可能做到平整或者水平，所以贴出来的砖因为要按照水平或者垂直的方式，所以贴出来和建筑结构的原有建筑就不同，这样就会存在你说的最大3公分的偏差，这个是正常情况，所有房子都如此。只是偏差大小不同。
1、首先是墙面处理的不到位，墙面没有铲干净比如石膏底子没有清理干净，或者墙面有油污，其次就是水灰比不 合适，水泥标号不足以及水泥中没有掺入107胶水等也会贴不住。2、贴瓷砖的时候瓷砖泡水墙面浇水不足，这样在瓷砖贴上后，由于墙面和瓷砖吸水不足，墙面和瓷砖会把和好的水泥中的水分大量吸走，造成水泥中的水减少，从而影响水泥的凝固性，瓷砖也就挂不住了，这些原因都会造成瓷砖开裂空鼓。3、外墙瓷砖，天气冷的时候施工，天气转暖肯定就会开裂空鼓。
1、首先是墙面处理的不到位，墙面没有铲干净比如石膏底子没有清理干净，或者墙面有油污，其次就是水灰比不 合适，水泥标号不足以及水泥中没有掺入107胶水等也会贴不住。2、贴瓷砖的时候瓷砖泡水墙面浇水不足，这样在瓷砖贴上后，由于墙面和瓷砖吸水不足，墙面和瓷砖会把和好的水泥中的水分大量吸走，造成水泥中的水减少，从而影响水泥的凝固性，瓷砖也就挂不住了，这些原因都会造成瓷砖开裂空鼓。3、外墙瓷砖，天气冷的时候施工，天气转暖肯定就会开裂空鼓。
瓷砖空壳，也就是瓷砖空鼓，常见的原因有以下几个：1.水泥河沙的调配比例有问题，导致贴结力无法达到要求；2.瓷砖质量较好，吸水率降低，而且尺寸增大贴结的难度增加，水泥河沙强度达不到要求；3.瓷砖泡水不够，或者墙面没有洒水湿润，墙砖铺贴之后没有进行固定支撑；4.使用的水泥质量有问题，标号过低或者开封太久失效了；5.铺贴时，水泥河沙的厚度不达标，满足不了贴结力要求；6.墙面不是清洁粗糙的水泥河沙，有白灰或者已进行收光处理。
