选择“欧派”就是选择“烦恼”――一个消费者购买欧派橱柜的经历新房装修，为了省力放心，所有装修材料均用了知名品牌（如东鹏瓷砖、TATA木门、科勒洁具、大自然实木地板等），厨柜选择了“欧派”，谁知道“麻烦”也随之而来。首先是交货时间问题。去年6月18日签订合同的交货日期是7月12日。因为装修到了尾声，只剩下厨柜和实木地板未安装，考虑到客厅也是铺的全实木地板，从保护地板的角度考虑，计划安装完厨柜后7月15日左右再装地板，装修公司也提出在7月20日前搞卫生清场。但是到了7月11日发现没动静，就主动打电话向“欧派”询问，被告知可能要7月20日左右才能交货，我又向“欧派”交涉能否提早一点交货，却被告知最早要7月25日交货。但“欧派”延期整整13天交货，完全打乱了我的计划。最可气的是当我得到“欧派”确定25日交货并保证可以在一天内安装完毕的承诺后，我约定地板师傅在7月25日安装实木地板时，“欧派”却在7月24日通知要在7月26日才能交货。我只能让地板师傅在7月25日安装完房间后在7月26日再来安装客厅，为此向两位师傅额外支付了600元的人工费。

欧景乐，是个综合比最高的不锈钢橱柜品牌，据了解他们的原料全采用进口304不锈钢食品级材质，绝不用劣质201.202等材料，产品常规使用约不生锈，变色，变形，绝不担心有顾客投诉的烦恼。个人觉得欧派的牌子的在做得很不错，但从价格来说确实他们的公司产品贵了一点，但是我总是相信一分钱一分货嘛，如果这是一次性或者短时间使用的产品，那我就会选择比较便宜一点的，可是不锈钢厨房柜这种长久使用的产品的话，我还是得一次买一个好一点的。

再议“欧派”的服务本人在3月29日在新浪博客发表了《选择“欧派”就是选择“烦恼”》的文章后，收到了“欧派广州”的答复如下：亲爱的用户，经情况了解。第一，关于合同交货期问题，我们导购已通过电话与您沟通并确认合同交货期无法如合同期一致问题。并且我司已按双方约定合同进行相应赔偿。第二，关于台面出现黄点问题，是因为我们安装师傅在现在没有抛光台面所造成的，师傅的过失我们公司已经处理，并且在您投诉的时候，我们已经即刻安排师傅重新上门抛光台面。第三，关于电烤箱问题，因为电烤箱并无质量问题，所以根据合同的话是无法退款的。而其中因设计不合理问题，我司也提出相应解决办法处理。所以请您谅解。在以上的答复中可以看出“欧派”的态度是：1、延期交货14天，我已按合同赔了9天（因为合同约定5天是不赔的），至于你的不方便和损失就与我无关了。问题是一个大品牌延期交货近半月，信誉何在？而且对客户造成的损失也毫无歉疚可言。2、台面的问题只是小问题而已，我都已经上门解决了，你还要怎么样？至于你的时间损失，你只能自认倒霉！3、我公司设计确实不合理，但要么你接受接线（安不安全就不关我的事了！），要么你接受加厚橱柜（好不好用也不关我的事！）

选择“欧派”就是选择“烦恼”――一个消费者购买欧派橱柜的经历新房装修，为了省力放心，所有装修材料均用了知名品牌（如东鹏瓷砖、TATA木门、科勒洁具、大自然实木地板等），厨柜选择了“欧派”，谁知道“麻烦”也随之而来。首先是交货时间问题。去年6月18日签订合同的交货日期是7月12日。因为装修到了尾声，只剩下厨柜和实木地板未安装，考虑到客厅也是铺的全实木地板，从保护地板的角度考虑，计划安装完厨柜后7月15日左右再装地板，装修公司也提出在7月20日前搞卫生清场。但是到了7月11日发现没动静，就主动打电话向“欧派”询问，被告知可能要7月20日左右才能交货，我又向“欧派”交涉能否提早一点交货，却被告知最早要7月25日交货。但“欧派”延期整整13天交货，完全打乱了我的计划。最可气的是当我得到“欧派”确定25日交货并保证可以在一天内安装完毕的承诺后，我约定地板师傅在7月25日安装实木地板时，“欧派”却在7月24日通知要在7月26日才能交货。我只能让地板师傅在7月25日安装完房间后在7月26日再来安装客厅，为此向两位师傅额外支付了600元的人工费。