你好，找物业联系楼上业主，如果想息事宁人，那就帮他家阳台改造，一种是地面做一道防水，并在栏板墙上打个水平排水孔；另一种是在最低处打个垂直孔，然后从你家把楼上阳台的水排到阳台外。当然，无论怎么做，都要找坡。其实，我倾向于第一种方案。希望我的回答能帮助到您。

外阳台保温应该怎么做:1窗户的保温处理，这个相对简单，你做个双层窗就可以了，不做双窗可以做一层窗双层玻璃中间真空那样的。2墙面的保温处理，在原墙上用木龙骨订起框架，订好框架附上一层油布纸然后在油布纸外面填充上保温板。就是和买家电里面带的泡沫板差不多的东西，然后外面封上石膏板。在外面你想贴砖，刮腻子耍乳胶漆都可以了。

外阳台保温应该怎么做:1窗户的保温处理，这个相对简单，你做个双层窗就可以了，不做双窗可以做一层窗双层玻璃中间真空那样的。2墙面的保温处理，在原墙上用木龙骨订起框架，订好框架附上一层油布纸然后在油布纸外面填充上保温板。就是和买家电里面带的泡沫板差不多的东西，然后外面封上石膏板。在外面你想贴砖，刮腻子耍乳胶漆都可以了。