孔祥明，山东德州人，青岛鹤立装修队负责人。
2009年入行到现在，已达11年之久。
他所带领的鹤立装修队是一家线上谈业务，线下施工的装修队，付费模式是“先装修后付款，干不好不给钱！”从一个单枪匹马的外地打工人到至今近三十人团队的负责人，这11年来，孔祥明一直在向前走。
步子不大，但很稳。
在所有人都疯狂往前冲的时候，只有他一个人试着往后退，结果发现了另一片天地。
1 初出茅庐，自我认知是最高级的自律2009年，24岁的孔祥明大学毕业，因为大学主修室内装饰装潢专业，毕业后到了西海岸新区一家装饰公司做销售。
刚毕业的大学生，一没背景二没资历，即使是科班出身，也只能从销售做起。
当时青岛家装行业的营销方式主要是以电销、跑小区和卖场为主，坐不住的孔祥明有事没事就和同事一起下小区跑卖场，结果不到三个月，业绩翻红，孔祥明成了公司的“红人”。
“红”起来的孔祥明并没有飘，反而更想要提升自己。
“毕竟大学里学的是设计，还是想转到这方面上来。
”两年后，孔祥明转职做了设计师，给客户出设计、参与客户家的装修施工。
这一切看起来似乎很顺利。
然而，毕竟还是年轻，生活阅历的欠缺，让孔祥明力不从心。
“学校的理论和实际的设计始终还是有区别的。
客户一些功能性的需求，单凭表层的设计并不能解决，还需要经验阅历。
”意识到自己的不足后，孔祥明积极向领导、前辈请教。
每个人都会有自己的目标和愿望，激发自己的雄心壮志并展望未来，这是一件非常值得做的事情。
2013年，经过四年的沉淀和一线历练，孔祥明开始了创业生涯。
2 潮起潮落，小公司遭遇市场大变局创业初期，孔祥明除了大公司从业经验的光环外，什么都没有。
和大多数创业者一样，一个人单枪匹马，下小区、跑工地，找客户……销售、设计、施工一把抓。
得益于四年的销售、设计经历，再加上之前累积的客户资源和红利期的青岛家装市场大环境，公司客户多起来，这里面有回头客也有新开发的客户。
业绩攀升，公司发展向好，一切都在掌握之中。
然而，市场变化之快，让孔祥明不只是跟不上，还吃不消了。
2015年，互联网家装开始在国内盛行，中国家装行业在变革的道路上“高歌猛进”，传统家装品牌和新兴的家装公司在争夺这块蛋糕时进入混战中，青岛家装市场也“热火朝天”。
现在看来，当时很多跟风而起的企业，成了最快被市场淘掉的一批。
在这种家装浪潮冲击下，孔祥明最先感受到了来自市场的压力。
一方面是非标准化的家装行业的标准化变革，一方面是互联网营销对传统营销方式的冲击……对于这种超前激进的市场变局，孔祥明出奇的冷静。
“装修是个非标准化的活儿，一刀切肯定不现实，但市场也的确是变了。
”2017-2018年，是孔祥明的迷茫期，工人要吃饭、家庭要开支、公司要运作……他做了最坏的打算：不行就转行。
这段时间里，孔祥明全国各地考察项目、做市场调研，却一无所获。
机缘巧合下，他接触到了鹤立装修队，对于这种线上谈业务，线下施工的装修队，一贯谨慎的孔祥明“冲动”了一把。
3 脚踏实地，不与争锋自成峰“互联网浪潮下，虽然营销方式有所转变，但万变不离其宗，一个家的机能仍然是最关键的，在这其中，施工起主导作用。
”“不管我们做什么产品或者项目，一个最重要的问题就是获客。
目前的客户大都是有过装修经验的业主，美观度之外，他们更看重的是功能性，而过硬的施工是解决这一需求的根本。
”“隐蔽为王，实用至上”“如果说设计是面子工程，那里子工程，尤其是与生活质量紧密相关的，就是施工”……梳理清楚底层逻辑，孔祥明将公司发展方向调整到了深耕施工上，青岛鹤立装修队团队应运而生。
半年蛰伏期后，孔祥明的团队装修订单量开始攀升。
2019年至今，同时开工工地能达到十多个，孔祥明也重新找回了对事业的掌控感。
“现在唯一的问题是，地域概念没有了，以前我们的订单都是黄岛的，现在延展到整个青岛市，业务范围广了，一开始有些不习惯，工程太远，成本不好控制。
后来也想明白了，咱做家装的，还是要以服务好客户为主。
毕竟满足客户需求，服务好客户，后续的订单才会陆续而来。
”孔祥明说。
虽然队伍越来越壮大，但孔祥明仍然亲力亲为给客户上门量房，和客户面对面沟通。
“我们会根据客户的家庭计划提建议，施工中也注意为他们以后升级改造留出空间。
一个家刚装完看上去什么都好，真正的考验是客户住进去3年、5年后的居住体验，这时候，就不单单是钱的问题了。
”在孔祥明的朋友圈里，有个简单粗暴的标签就是“先施工后付款，干不好不给钱”传统家装公司要求业主的首付款在百分之六七十左右，他的团队是先干活后拿钱。
为什么这么大胆？“我们的全部业务来自于互联网，来自于口碑，有互联网监督，如果我们不把活干好，客户就在网上把事情一发，如实的说，青岛鹤立就干成这德行，我们兜得住吗？”这是一种自我约束，也是一种底气。
4 专注当下，顺势而为应对未知世界上的道理基本相通，想在某个领域做出一定的成就，专注极其重要。
这些年，家装市场一直是在变化前进的，除了营销方式的改变，施工工艺也在不断的升级迭代。
孔祥明的鹤立装修队也一直在稳步向前，只是现在的他把精力更多的放在把控公司运营方向和提升技能上。
不吃老本、顺势而为、跟进更新自己的技能体系，扎实、专注的做好自己该做的，应对未来的未知。
其实，孔祥明的目标一直很清晰，“我们要做的是小而精、小而专。
”