到进户配电箱那把插座的空气开关断开，然后再把墙上插座面板拆开，然后把底盒里的插座模块拆下来看看，是不是这插座模块坏了，如果是这坏了，到五金店购买一相同类型的插座模块更换即可。

插座壳拆下来的方法 用小一字改锥往外撬面板侧边的小缝隙，一撬即开。 在插座面板的侧面（靠墙壁上，一般左右或上下两侧）有一个小缺口，用一字螺丝刀轻轻撬开就可以了。电话插座外面的盖子有三面是完整的密封边，只有下面密封槽的边缘中间有一个缺口，（有的可能在安装时不留心，不一定放在下面）这个缺口就是为了撬开面板时留有必要地弹性而留下的。请你用小改锥，在豁口边撬动就能把面板卸下来。

插座壳拆下来的方法 用小一字改锥往外撬面板侧边的小缝隙，一撬即开。 在插座面板的侧面（靠墙壁上，一般左右或上下两侧）有一个小缺口，用一字螺丝刀轻轻撬开就可以了。电话插座外面的盖子有三面是完整的密封边，只有下面密封槽的边缘中间有一个缺口，（有的可能在安装时不留心，不一定放在下面）这个缺口就是为了撬开面板时留有必要地弹性而留下的。请你用小改锥，在豁口边撬动就能把面板卸下来。