找别的买马桶商店咨询，看人家是怎样解释。完后再找买马桶的讲理。

无法进水的原因及故障排除:1.先检查水箱旁边进水开关---->打开开关.2.检查水箱内浮球(带柄塑料球形),水箱没水时,看浮球柄是否往下与进水管成30~45度角?是就表示没注水---->检查第1项,如开关已打开再往前检查.如浮球柄大于80度角可能卡住,此时轻轻往浮球施力往下压即可.3.实在无法摆平---->找水电工.最简单的办法就是把盖子取下来，直接按里面的就可以解决问题了当中会出现一个问题，不好看，给你个建议，自己把盖子拿下来，从隐蔽面的两个顶杆往外推，把顶按取下来，然后再安装回去，应该是里面的弹簧坏了，以前碰到过这个情况

无法进水的原因及故障排除:1.先检查水箱旁边进水开关---->打开开关.2.检查水箱内浮球(带柄塑料球形),水箱没水时,看浮球柄是否往下与进水管成30~45度角?是就表示没注水---->检查第1项,如开关已打开再往前检查.如浮球柄大于80度角可能卡住,此时轻轻往浮球施力往下压即可.3.实在无法摆平---->找水电工.最简单的办法就是把盖子取下来，直接按里面的就可以解决问题了当中会出现一个问题，不好看，给你个建议，自己把盖子拿下来，从隐蔽面的两个顶杆往外推，把顶按取下来，然后再安装回去，应该是里面的弹簧坏了，以前碰到过这个情况

马桶设计不合理，就没有一种马桶是不可以到水冲洗的。在找别的买马桶商店咨询马桶不支持倒水冲洗的问题，看人家是怎样解释。