保税仓发货这一种类型的产品设计需要涉及到许多细节和注意事项,这篇文章里,作者就结合经验,分享了自己对业务和产品设计上的理解,一起来看一下。
最近参与了海外购商品,保税仓发货这一种类型的产品设计。
海外购商品,一般有2种贸易方式,分别是跨境保税跟海外直邮。
跨境保税只由保税仓直接进行发货,海外直购则直接从其他国家发货。
这一次的产品设计参与,让我对这一块的业务细节有了更多的了解,保税仓发货关系对应国家相关条款政策,需要谨慎的设计,确保流程的合规合法性。
一、跨境商品1. 商品校验不是所有的商品,都支持由保税仓发货。
相关政策说明:我国对跨境电商跨境商品实行正面清单管理。
2022年1月28日,财政部等8部委发布公告,自2022年3月1日起,优化调整跨境电子商务零售跨境商品清单,在原有商品基础上,增加了滑雪用具、家用洗碟机、番茄汁等29项近年来消费者需求旺盛的商品,正面清单商品数量增至1476个。
最新跨境电子商务零售跨境商品清单:https://blog.csdn.net/ccbox_net/article/details/89031736运单:在海关清关通过后,会通知对应运单信息。
清关失败,则订单对应进行退款操作。
7. 不支持取消订单等操作在下单成功之后,订单提交至海关申报及纳税,,此时订单不支持操作取消订单/修改收货地址等。
在清关成功后,也不支持修改地址:根据海关第486文件,跨境商品实际派送与通关环节所申报的物流信息(包括收货人和地址)须保持一致,更改收货人信息将会有相关监管风险,无法修改地址。
拒收:因跨境直邮商品的物流特殊性,商品一经发货会产生清关关税费用。
如拒收此商品,申请退款需要扣除税费仅退商品本金。
8. 订单售后跨境订单到货后售后,分为2种:仅退款:由于个人原因退款的,不支持退回税费,退款退货同理。
退款退货:由于跨境特殊性,退货无法退回保税仓,所以需要设置一个可退回地址,用于消费者申请退款退货寄回。
三、写在最后跨境电商由于其流程相对特殊,需要在产品设计前期,针对很多电商平台进行了竞品分析,也踩了很多的坑。
在做这种新业务的时候,还是需要不断的借鉴已有的设计跟流程,每个细节都去分析其背后的设计,后续也会不断完善这一块的业务设计。
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