近日，深圳水务集团使用“深水情”微信小程序面向全市居民推广抄表到户。
但有市民却发现，在“深水情”小程序上仅需提供某人的姓名和电话，如果这个人刚好也是“深水情”的注册用户，即可查询其详细的家庭住址，且不限次数，存在个人信息泄漏风险。
10月11日，记者登陆“深水情”微信小程序，点击查找用户编号，随机输入由他人提供的姓名和电话号码，随即顺利查询到该用户编号及其具体地址。
随后，记者拨打深圳水务集团客服电话反映该问题，客服表示仅输入姓名和手机号两项信息即可查询到用户编号符合工作规范。
至于“深水情”微信小程序显示家庭地址的问题，客服表示会反映给后台部门处理。
当天，客服再次回应，深圳水务集团对该问题非常重视，后续查询用户编号会将显示的用户地址打星号处理，使用“深水情”微信小程序查询用户编号时用户地址将不可见。