为贯彻落实《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》，自2023年12月5日起，甘肃省电梯应急救援号码由12365变更为96533。
永登县市场监管局已完成在用电梯96533应急标识牌贴牌503个，贴牌率达95%。
96533热线提供24小时人工服务，当工作人员接到救援电话后，根据被困乘客报出的电梯应急救援标识牌上的6位电梯编号，便能立即定位困人电梯的准确位置，第一时间调度相关应急单位赶赴现场实施救援。
接下来永登县市场监管局将督促电梯维护保养单位在2024年1月1日前，完成辖区所有在用电梯重新贴牌，确保应急救援号码变更期间，96533热线电话能有效过渡。
2023年12月5日至12月31日期间，被困电梯乘客拨打12365或96533两个号码都可呼叫电梯应急救援。
自2024年1月1日起，12365号码将不再使用，如遇电梯困人情况，请及时拨打96533呼叫电梯应急救援。