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"我们是农民，但是我们的儿孙是住楼房和城市小区的，所以我们大家同样要关注这个话题”估计在很多的小区都存在物业不作为，你投诉吧，还不管用，那么遇到这种情况我们该怎么办？作为业主，我们请物业的目的就是要他们代为管理好我们的电梯呀，公共环境，卫生啊，安全呀，噪音扰民啊等等所有的一些公共设施和秩序…。
如果物业公司不作为或乱作为的话，那么我们可以根据事实进行投诉。
第一就是，如果物业工作人员不作为或乱作为的话，业主可以直接找物业的主管投诉，这是针对物业工作人员个人的投诉;第二就是，到社区居委会即街道办事处进行投诉，因为他们有受理投诉和帮助协助处理的权利和义务。
第三就是可以到当地的房管部门进行投诉,包括不合理收费的监管等问题。
第四就是，通过召开业主大会进行投诉，如果物业还是牛皮扎，扎牛皮屡教不改，那么业主们通过合理合法还简单可行的方式罢免或更换物业公司（这是比较温柔和客气的业主群体）。
不知道大家比还有何高招，欢迎评论区讨论。