陈先生反映他有套房子还没入住最近过来时发现入户门外的走廊边上装着一台空调外机而且离他家很近陈先生：五一节的时候过来看了一下，看看这个房子，过来看了我吃了一惊，这个地方居然出现了一台空调。
记者：这是谁的？陈先生：根据这个管线，我知道这个是我的邻居这样装的，他把设备阳台封起来，然后我也不知道他怎么想的，居然以这个方法来装空调。
陈先生在杭州西湖区的郡枫华庭小区分到一套拆迁安置房2019年交付最近才准备装修这幢楼是两梯四户陈先生家是西边套通往入户门的位置有一条走廊邻居的空调外机就装在走廊边上陈先生：这台空调非常大，额定制冷量是11.2千瓦，应该是中央空调。
离我这么近，它产生的热量和噪音，直接对我造成影响。
记者：那他们为什么要这样装，有问过他们吗？陈先生：我没问过他们，我也没办法理解。
陈先生把问题反映给了物业和社区希望跟邻居沟通把空调外机移走陈先生：他说你这是为难我，就是说现在已经装好了，弄起来会非常麻烦。
这个吊顶要重新拆掉重新装，而且他说他这个设备阳台放不下，那我觉得这个设备阳台放不下是不可能的。
设备阳台非常规范的，它的尺寸是1米56乘以60厘米，那这台空调绝对放得下，一般的小的室外机两台都可以放。
陈先生在国家标准全文公开系统中找到了一份《家用和类似用途空调器安装规范》其中有一条提到空调器的室外机组尽可能地远离相邻方的门窗和绿色植物空调器额定制冷量不大于4.5千瓦的与对方门窗距离不得小于3米空调器额定制冷量大于4.5千瓦的与对方门窗距离不得小于4米陈先生说现在邻居安装的空调外机额定制冷量11.2千瓦离他家只有2米不到德信盛全杭州郡枫华庭物业服务中心 经理：第一次他是想装到这边的，我们是阻止掉了，阻止掉了之后，后面他又偷偷装到这里了。
记者：他们是什么原因装到外面？德信盛全杭州郡枫华庭物业服务中心 经理：他们没有什么原因，他就自己硬装到这里了，城管包括住建还有社区，我们也还在协调当中。
、陈先生的邻居：我这个设备阳台，当时是留出的。
后来中央空调的4匹的外机放不进，放不进我就把它放在对面的过道上面。
当初我跟物业也说过的，当初如果跟我说，那么我那边敲一下弄一下也可以的，但是我现在已经全部都装修好了。
记者：物业的人也在这边，这个设备阳台能不能放下他这个外机呀？物业：你好，我这边是物业的。
你这个设备阳台的话，放是放得下的呀。
陈先生的邻居：这个设备当初社区来我们也量过，没放下阳台上面。
物业：你设备平台的边上挂也是可以的，并不一定说非要挂到外面的，而且当初9月24号的时候 管家这边也明确告诉你了，天井外面是不允许装的，每一户设计的时候都是有设备平台的。
陈先生的邻居：我跟他也说过了。
物业：他就是发了一个视频，我们管家可能在忙，忘记回复您，您就直接这么做了。
那这个说句实在话，确实是不合道理的。
陈先生表示如果邻居愿意把空调外机移走他甚至愿意出一部分钱陈先生的邻居：我这个是婚房，马上要结婚用的，来不及的，对不对？记者：那物业也说了，这个地方本来就是不能放的呀。
陈先生的邻居：不能放的。
因为这么多人家都在放的，你楼下看上去，这一幢都看得到的，我们前面房子，看上去都看得到的。
陈先生：都是04室装的，没有03室装的。
物业：像你这样子拉到04门口的，我们小区的头一户。
陈先生的邻居：不是，这个怎么算04门口呢？我们这样，坐下来再协商一下。
我上次也说过了，外立面我准备改造一下。
陈先生：他蛮好的房子不需要改造的，我这是尊重段经理的说法，星期一大家坐下来再讨论。
除了空调外机的问题其他业主还表达了对这位邻居装摄像头的不满楼里其他业主：我们的隐私没有了，他探头要装的话，他装在家里去，他这样装在那里，我们进出，什么东西他全部知道了。
陈先生的邻居：我现在电源都已经拔掉了，已经没有事了。
后来陈先生反馈社区和物业的工作人员还在帮忙进一步协调