修车补胎、紧急开锁、代购物品、配药送药……最近，在金山卫镇金康居民区，这些日常生活中的琐碎小事全部得到了化解：金康居民区在党建引领下打造了一个“暖心百宝箱”便民驿站服务平台，通过凝聚沿街商铺、社区能人、结对单位等多方共建力量，将困扰居民的“烦心事”一揽子解决，有效提高了居民的获得感。
“修修补补、洗衣做饭、衣食住行……看似都是一些小事，却正是社区里的日常，实实在在影响着居民们的感受。
我们就是想从改变细节入手，从解决身边的小事入手，既能充分激发社区共建共治力量，又能让居民感受到社区大家庭的温暖。
”金康居民区党支部书记庄丽表示。
“小事不小”，百宝箱有求必有应黄阿姨是小区里的独居老人，自从今年手臂做了手术后，提重物对她来说就成了一件难事。
由于住宅楼没有电梯，家里买米买油上下楼梯很不方便。
如今，有了“便民驿站”后，只要一个电话，粮油店的杨老板就会安排好时间将米和油送货上门，免去了她很多辛苦。
“小区门口买的，质量也有保障，而且真的非常方便，解决了我眼前的大难题。
”黄阿姨高兴地表示。
如今，社区里像黄阿姨这样，享受到“便民驿站”服务的居民越来越多。
“金康居民区是纯动迁安置小区，在这个近万人的社区当中老年人就超过二千多人，社区治理难度大，便民需求多，而居民区的服务资源就显得捉襟见肘了。
”庄丽介绍，“针对这一矛盾，居民区党支部以党建引领为抓手，依托微格治理工作法，融合街区及社区的服务资源，推出‘暖心百宝箱’便民驿站，已经帮助社区居民解决各类问题80余件。
”为了让便民驿站更好地发挥效用，金康居民区还注重问题导向，借助主题教育契机通过深入开展调查研究、组织意见征集、问卷调查等方式，广泛问需于民，不断丰富便民驿站的服务功能。
“街区联动”，能人队伍做大服务效能事实上，金康居民区的便民驿站既是服务社区居民的平台，也是一个提高社区凝聚力，盘活社区、街区多方资源的活动阵地。
目前，驿站里的志愿者大多是社区里的能人达人，其中也不乏社区周边商铺的身影。
通过便民驿站公益服务的引领，沿街商铺和居民建立了更多了联系，也让越来越多的居民找到了归属感，实现了自身价值。
阿陆车行的陆师傅是八一村的党员，在接到居民区党支部的邀请之后他当即表示愿意加入该驿站，他说：“我对小区有着深厚的感情，社区就像我的家，居民更像我的家人，加入该站后，我有责任、有义务第一时间上门解决好居民电动车、自行车等维修难的问题”。
日丰管的鲁老板在附近开店十几年了，是这个街区第一批开店的商户，这次受邀后表示：“这是居民区对我工作的肯定，让我的自身价值得到充分体现，我将珍惜这份特殊荣誉，今后凡是社区管道疏通、材料质量把关等我会全力以赴服务好社区居民”；八十五岁的居民宋师傅有着一手磨剪刀的好手艺，以前经常出门做生意，现在岁数大了，不便出远门，在居民区党支部的邀请下，他欣然同意参加便民驿站，有着一手好手艺，能为社区服务，老爷子心里也是乐开了花。
“社区居民都是来自金山卫镇各个动迁村，以前或许并不认识。
便民驿站也像是一座桥梁，通过这样一个纽带，社区居民的关系更加融洽了，邻里氛围也变得更加和谐。
”庄丽说。
“智慧赋能”，点单式服务一触即达如今，在金康居民区，社区居民只要通过手机登录社区“微格治理”智慧平台，通过“便民驿站”功能模块，就能在线“下单”享受便民驿站提供的各类服务。
家住金康花苑的许阿姨体就是该功能的受益者。
今年9月，刚从市区搬到金康小区居住的许阿姨家里进户门锁突然坏掉了，由于对周边情况还不熟悉，许阿姨一时一筹莫展。
在联系了居委会后，居委会工作人员将“便民驿站”的相关功能向许阿姨进行详细地介绍，并联系了会修门锁的郭师傅前来上门维修，成功地帮许阿姨解决了问题。
“很方便，省的我们到处跑还找不到，这个功能真的非常实用。
”许阿姨感谢地表示。
“通过微格治理智慧平台赋能，居民线上反映的问题居委、物业等部门都可以通过后台实时查看，并跟进处置进展。
”庄丽说，“（线上）便民驿站的设立，也是打破了传统意义上的到站服务，方便了社区居民的生活日常。
” 据悉，接下来，金康居民区还将继续深挖街区和社区资源，不断做大便民驿站的服务效应，让更多的居民可以享受到便捷高效又多元的社区服务。