“2680元退款已收到,感谢您!”6月5日,家住七里河区秀川404安居小区的蒋大爷特意致电本报“记者跑腿”栏目。
6月1日,本报报道“治疗仪烫伤老人双膝、经销商同意全额退款”之后,引起厂家和经销商的高度重视。
6月3日,山东青岛的经销商收到多功能治疗仪后,将2680元退款转账至蒋大爷账户。
至此,事情得到了圆满解决。
“没想到经销商全额退还了货款,《兰州晚报》‘记者跑腿’栏目真正为民办实事,给你们点赞。
”6月5日下午,蒋大爷在电话中说。
5月31日上午,记者与厂家和经销商进行了协商。
当日下午,蒋大爷便将多功能治疗仪通过快递寄给山东青岛的经销商。
6月3日,经销商收到货物后与蒋大爷取得联系,如数退还了2680元货款。
“工作人员很认真,核实银行卡后,没多久我就收到了退款,这都是媒体监督的功劳。
”蒋大爷说。
今年86岁的蒋大爷腿脚不是很利索,走路很费劲。
4月份的一天,他收到一个快递,里面是一个小录音机。
他打开录音机,听到的全是治疗各种病的宣传讲座。
随后,蒋大爷花2680元购买了一台巧通牌多功能治疗仪,没想到仅仅用了一次就被烫伤了。
5月31日至6月1日,记者采访报道了此事。
经协调,蒋大爷的烦心事得到了解决。
兰州日报社全媒体记者 孙建荣