扬子晚报网2月5日讯（通讯员 玄萱 记者 董婉愉）守护居民合法权益，促进市场健康发展，加强房地产经纪和租赁管理，督促房地产经纪机构严格规范经营，近日，南京市玄武区住房保障和房产局对辖区内房地产经纪机构进行检查。
上门检查“主要包括检查经营资质、经营行为和服务品质等，针对房地产交易流程的规范性、合同条款的合法性和公平性，及租赁市场的规范管理等相关法规知识与房地产经纪专业人员进行了宣传和指导，确保其业务操作的合规性。
”该局相关负责人介绍，节前现场检查重点是房地产经纪机构的营业执照、经纪机构备案、房地产经纪专业人员职业资格等相关证照；在其经营行为方面，着重察看经纪机构是否与委托人签订书面房地产经纪服务合同，明确合同的服务范围、服务费用、支付方式、违约责任等重要条款，核实是否在合同中列出了所有的收费项目和标准以确保双方的权益得到保障；在其服务品质方面，主要关注房地产经纪机构的服务态度、服务质量和效率。
“要求经纪机构提升服务水平，为消费者提供更加专业、高效、便捷的服务。
”上门检查记者了解到，玄武区房产局在检查中确实发现个别经纪机构备案未及时年检、未按要求在醒目位置悬挂收费标准、对客户的投诉处理不及时等问题。
对此，检查人员进行了严肃批评和警告，并责令其限期整改。
校对 陶善工