在今日头条@头条帮忙接用户蒋先生反馈，半个多月前，他在“转转”平台购买了两部OPPOFindX6Pro手机，“转转”客服曾一口咬定售卖的不是演示机，但经鉴定均为演示机，“他们涉嫌欺诈消费者，我要求按照《消费者权益保护法》来退一赔三。
”6月16日，华商报大风新闻记者联系“转转”，人工客服表示客户不接受退货补偿方案已重新发起投诉，“后续我们会尽快安排人联系到他本人，给他最终（处理）结果。
”>>>检测报告在“转转”平台花5500多元买的咋是演示机5月31日，蒋先生在“转转”平台花5500多元购买了两部OPPOFindX6Pro二手机，但拿到手后发现两部手机有异样。
“打开其中一部，我一看，里面有一个软件‘样机管理工具’，这是什么情况，怎么会有这个软件。
”蒋先生联系平台在线客服，还去旗舰店去现场核实。
“我就问他们平台的客服‘我买的是不是演示机？’，他们明确地说不是演示机，他们是这样给我说的，客服说如果用不上这个软件就给它下载了就行。
”“我翻到手机系统里面给他们看，系统里显示是‘内部测试版’的系统，我想它肯定是内部人员使用的，我才觉得这大概率就是演示机。
”为了搞清楚到底是不是演示机，蒋先生联系OPPO官方客服核实，6月8日在徐州雎宁OPPO官方授权服务体验中心进行检测，结果证实这两部手机均为演示机。
“还出具了两份检测报告，带着公章的，检测结论是演示机，OPPO官方的检测报告是最有权威的。
”蒋先生提供的检测报告显示，鉴定结果为“检测故障属实，但无异常损坏”，特殊说明检测为演示机。
这份检测报告单上盖有OPPO官方授权服务体验中心的公章。
检测报告显示，检测结论是演示机>>>展销样机演示机和正版机版本有差异价格也不一样“演示机是旗舰店把手机放在台面上给顾客演示观看之用，类似于店内展示的工作样机，是用于展销的。
”蒋先生表示，演示机和正版手机不仅存在版本差异，价格也不一样。
“演示机显示器的寿命会比普通手机寿命短，因为它是长时间亮屏的，而且手机现在就是烧屏的情况比较严重。
”“演示机和正版的在价格上相差很多，我买的一部是2800多元，一部是2700多元，正版全新OPPO同款的售价应该是5000多元。
”蒋先生的购买截图蒋先生称买手机是自用，“我买两部是想着看哪个好一点，看哪一部成色好一点，我就留一部自己用，因为是二手的，然后再退一个，没想到两个全是演示机。
”>>>被指欺骗“转转”客服曾一口咬定售卖的不是演示机蒋先生告诉记者，“我发现问题之后就跟‘转转’联系沟通这个事情，他们让我提供检测报告给他们，还让我把手机邮寄到深圳去做内部检测。
我说只能先寄一部去检测，不能两部都给他们。
”蒋先生与“转转”在线客服的沟通记录“在我没有出示OPPO官方检测报告之前，他们客服一口咬定不是演示机，他们是多次否认。
”蒋先生称“转转”平台售卖演示机有认知，“他们有这个概念，他们解释说OPPO官方内部什么东西他们检测不出来，他们自己不知道，但是他们在线客服明确跟我说不是演示机，还给我列举了演示机才会有的一些功能或者设置，他们售卖的手机