秦丝导读:。
竞争越来越大,客流越来越小,成本越来越高,不少老板感叹生意越来越难做了。
今天,早参君给老板们推送一节《赢在智慧门店》书籍内容:如何更好地卖货。
首先,先和早参君一起看看具体都有哪些章节:第1章----- 做单和做客的区别第2章----- 如何引流——最新最全吸引顾客方法一览第3章----- 提升购买转化率的技巧第4章----- 如何通过传单的方式吸引顾客第5章----- 你的顾客会帮你介绍客人吗第6章----- 如何维护客户第7章----- 短信营销攻略第8章----- 微信及社群运营攻略第9章----- 如何做好促销活动第10章----- 分店及连锁扩张计划关于如何更好地卖货,早参君要给各位老板重点推送的是第2章:如何引流——最新最全吸引顾客方法一览。
如何引流最新最全吸引顾客方法一览竞争越来越大,客流越来越小,成本越来越高,利润越来越薄——这是近年来传统实体门店的现状。
而走进这些门店,跟老板交流,更是印证了生意难: “开业两月了,一直没啥人(进店)”;“做优惠活动就来人,不做活动就不来人”;“开业半年,上客率不到40%,慢慢来吧”…… 实体门店面临着生存的巨大压力,转让、关门倒闭的店面,比比皆是。
很多实体店商户认为营销理论和零售技术太繁杂,完全是多余的花架子,没有必要。
然而,事实恰好相反,秦丝商学院通过对深圳百家区域优势店调研发现:96%的门店经营者认为分析每日、每周和每月的客单数指标非常关键;78%的门店经营者在门店入口处安装了客流统计器;64%的门店经营者通过客单价水平,管控门店的商品结构;81%的门店经营者通过客单数和动销率,制订门店的主题促销活动方案;43%的门店经营者通过客单件指标分析会员贡献和会员返店周期,以其制订会员促销方案。
那么,怎样才能提高入店人流量、交易次数和客单价呢?在日常经营中,影响入店人流量、交易次数和客单价的因素有很多,秦丝商学院顾问团队总结了以下十种引流方法,供广大商户学习。
01:高颜值的店铺环境时代变了,从一个物质为重的时代变成了一个看颜值的时代。
许多顾客开始以店铺的外观,来决定到底要不要进去。
若店铺形象做得好,即使没有购物需求的顾客路过,也会走进店铺里逛逛。
商家可以在招牌、灯光、陈列、店内氛围等方面着手,打造时尚活泼、透亮舒适的店铺环境,能一下抓住顾客的关注点。
(1)门头招牌门头招牌是店铺的脸面,脸面对一个人的重要性众所周知,它是客户对店铺的第一印象,而这将决定客户会不会走进店内消费购物。
好的门头招牌应具有高识别度,所以人气店铺多采用设计感强的门头,提高玻璃门窗透视效果,让客户可以从店铺外观一览店铺内景,吸引更多消费者进店。
(2)灯光配合人们一般将购物消费当作休闲消遣活动,在购物消费时更喜欢轻松缓和的氛围,所以店铺装修时需多花时间思考灯光配合,为客户营造舒适温馨的购物环境。
大多人气店铺灯光配合,会从店铺整体风格开始入手,再配合灯具与灯光进行明暗结合,适当用灯光效果制造美感,凸显店铺舒适的氛围。
(3)商品陈列顾客至多只会在店内逗留20—30分钟,所以一进入商店,顾客都会先考虑到此家店有没有我想要的东西,因此商店都应做到品项齐全的基本要求才能留住顾客。
此外也要掌握容易看的原则,因为店内即使有顾客想要的商品,但因寻找困难,也可能因而丧失商机。
这里所谓的“容易看”指的是“标签朝正面,且不被其他商品挡住”,另外商品不应摆在棚架里,而应向前整齐陈列着,并且中段以上商品采用直摆方式,下段商品则采用横摆、标签向上的方式。
另外还要做到突出重点,能让顾客驻足了解详情。
现在很多有优势的实体店,都会在门店装上客流统计监视器,皆可以监控店铺情况,更为重要的是可以统计客户到店人数,通过数据分析顾客驻足情况,我们尽可能在店里记录和统计一下进店人数、通行客数,从而推算一下顾客流失率,需要反思是不是不合适布局造成的。
02:爆款商品引流“爆款”一词