深圳商报·读创客户端记者 何鑫 通讯员 许视铎11月10日,记者从万物云获悉,万科物业在深圳服务的所有住宅小区已全部配置“救命神器”AED(自动体外除颤器),覆盖浓度约每10万人153台,超过世界卫生组织每10万人至少部署100台AED的建议标准。
据万科物业AED负责人李燕燕介绍,万科物业在深圳的在管小区超140个,服务业主近53万人。
自2021年以来,共配置AED设备800多台,相当于平均每10万名业主就拥有约153台。
这些AED大多来自与社会各界开展的共建社区急救网络覆盖的友好合作。
例如,深圳市急救中心提供了314台AED设备供部分万科物业小区无偿使用,福田区卫健局捐赠AED设备55台,以及与腾讯合作获捐80台等,此外,还有部分AED来自于热心业主的捐赠和众筹。
今年9月,万科物业与腾讯SSV(可持续社会价值事业部)项目达成“共AI生命,救在身边”的急救进社区合作,在社区完成应急响应系统、AED设备、急救志愿者三要素的基础配置,实现社区黄金4分钟的急救响应,形成有效解决方案及物业安全管理增值,在深圳打造社区物业应急数字化服务标杆。
万科物业还针对一线管家、安全员等一线面客岗位,开展CPR急救训练,课程内容包括AED设备的使用,胸外按压技能培训,人工呼吸急救技能培训等。
学员除了要完成指定的课程,还须进行实操练习。
物业服务者CPR技能的推广和小区AED的配置。
据统计,自2022年起在全国范围内,万科物业服务者通过实施CPR技能,在服务空间内成功挽救了11条因心脏骤停而险些失去的生命。
为何AED如此重要?记者了解到,当心脏骤停、无法向大脑输送血液,短时间内脑组织会缺血缺氧而坏死:4分钟内开始急救,救活率可达50%;6分钟再开始急救,救活率下降到10%;超6分钟,救活率仅为4%;超过10分钟,救活率几乎为0%,即使心跳恢复,也会有不可逆的严重脑损伤。