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“SKP 现象”背后的三大升级密码

发布:2024-06-22 浏览:25

核心提示:2018年作为西安外来商业进驻的“大年”,西安SKP犹如一颗灿烂繁星,照亮了古都传统商业。在双11网络购物节结束不到一周的时间里,西安SKP周年庆再掀实体商业高潮。三大升级,揭开“SKP现象”背后的秘密。消费升级:西安SKP半年完成近20亿销售额消费升级一般指消费结构的升级,是各类消费支出在消费总支出中的结构升级和层次提高,它直接反映了消费水平和发展趋势。作为全世界最高端、最成功的高端时尚百货品牌之一,SKP是国内供给侧改革推动消费升级的成功案例之一。它用活生生的案例,完美的诠释了服务业如何转型升级去推动

2018年作为西安外来商业进驻的“大年”,西安SKP犹如一颗灿烂繁星,照亮了古都传统商业。
在双11网络购物节结束不到一周的时间里,西安SKP周年庆再掀实体商业高潮。
三大升级,揭开“SKP现象”背后的秘密。
消费升级:西安SKP半年完成近20亿销售额消费升级一般指消费结构的升级,是各类消费支出在消费总支出中的结构升级和层次提高,它直接反映了消费水平和发展趋势。
作为全世界最高端、最成功的高端时尚百货品牌之一,SKP是国内供给侧改革推动消费升级的成功案例之一。
它用活生生的案例,完美的诠释了服务业如何转型升级去推动消费升级。
在改革开放四十周年的宏大历史背景之下,“SKP现象”的出现也许是一种偶然,但也是一种自然而然,正是在供给侧改革和消费升级的驱动之下,“SKP现象”成为满足人民日益增长的美好生活需要的一把利器,成为了北京、西安,乃至中国和世界级的文化符号、文化名片,成为一种高端生活方式的代名词。
今年5月底,与北京SKP同属北京华联集团的西安SKP开业时,仍然选择了以奢华为主的品牌矩阵。
在入驻西安SKP的1300多个品牌中,Louis Vuit-ton、Gucci、Givenchy、Céline、Dior、Prada、Miu Miu、Hermes、Balencia-ga、Valentino、Tom Ford、Marni和Loro Piana等一线奢侈品是主力军,其中,约600个品牌都是首次入驻西安。
西安SKP经过在供给侧改革、消费升级和补短板层面上的持续创新和不懈努力,使得西安高端时尚百货市场,逐步进入良性循环的轨道,形成了良性互动,这让西安消费者不必走出国门,甚至不用走出城市,便能满足自身日益增长的美好生活需要。
北京SKP每年11月都会举办周年庆会员回馈活动,馆内众多品牌都会参加。
颇具新意的是,今年SKP的周年庆活动东、西辉映,西安SKP全盘复制了北京SKP的周年庆传统,满1000元返100/200元电子礼金,品牌日十倍积分,积分换礼,银行刷卡礼、会员满额赠礼等礼遇,延承了一如既往的严苛商业标准与精准品牌定位,为西部地区呈递优雅卓质的生活理念。
据悉这场节日狂欢般的周年庆活动将一直延续到11月25日。
在加大供给侧改革力度,开发新的消费市场、促进新的消费服务、不断促进消费升级的宗旨下,同时得益于周年庆等活动的良好势头,今年北京SKP销售额有机会挑战史无前例的140亿元规模;而开业尚不足半年的西安SKP,目前已经取得了接近20亿元的销售额——这对西安而言,几乎是难以想象的事情。
这一惊人业绩成为在电商冲击之下,高端商业转型突围的极具研究价值样本。
服务升级:西安SKP践行美好生活三部曲对于SKP而言,通过供给侧改革推动消费升级并非一句空话。
相反,SKP用事实告诉了我们,要想推动高质量的发展,就必须加大供给侧结构性改革力度,通过持续地创新实战,不断地提升供给的质量和水平,用高质量的产品和服务打动消费者、吸引消费者,开发新的消费市场、促进新的消费服务。
西安SKP自开业起,就一直关注中国消费者及其不断提高的期望值、对商品款式和质量的不断追求,以及对于国际趋势和品牌背后价值的深层思索。
西安SKP创造了全球女性心向往之的鞋履天堂,闪耀的女性化妆品专区,高端的珠宝腕表专区及时尚配饰区,品类最齐全的SKP儿童区,并首次在国内建立了整栋男士时尚世界,从男装、男鞋到男士配件,从经典到潮流,在生活的每一个时刻,都能在SKP精致的男士世界找到解决方案。
在如何用时尚文化感动消费者的问题上,西安SKP始终有着一丝不苟的决心。
不管外界如何嘈杂、繁忙,一进入SKP,消费者就如同转换到新的频道上一样,轻松愉悦。
西安SKP秉持着消费民主的,以人为本的态度,它不希望将顾客束缚起来,而是要让顾客自由穿越时尚的殿堂,体验时尚的氛围,在和每一个品牌的接触当中,都非常自然、亲近,没有压力。
美好生活第一步,西安SKP将艺术生活和购物商圈融为一体,除了顶级品牌的入驻,西安SKP三楼建有大型室内花园,为市民提供了一个时尚创意公共空间,顾客在购物之余,身心也能得到放松与享受。
此外,由法国设计师打造的精美橱窗、层出不穷的品牌主题展等,都有助于消费者洞悉时尚前沿,紧跟国际潮流。
美好生活第二步,西安SKP以匠心使命致力于服务古城消费者。
SKP的音乐和香氛是美好生活的重要组成部分。
SKP邀请法国著名DJ实时打造多达1600种背景音乐,每一种背景音乐都有自己独一无二的使用场景。
让顾客在购物的同时,也能享受一场独特的听觉盛宴。
SKP还从意大利聘请顶级香氛公司,经过对200多种气味测试,最终找到最能感动消费者的气味。
这种精挑细选的香氛堪称一件精湛的艺术品,是一种运用想象力的全方位多感官的体验,她是整个SKP的灵魂,呼吸时尚气息。
美好生活第三步,提供贴心细致的人文关怀。
西安SKP卫生间配备无障碍洗手间与亲子洗手间,并在西安首次于卫生间内配套智能冲洗马桶盖,率先在西安购物中心掀起一场厕所革命。
除此之外,商场内配置了医务室、修改室等,服务台可提供婴儿车,雨伞等租赁服务,满足顾客全方位的贴身需求。
值得一提的是,商场内的新风系统达到欧洲标准四层过滤配置,让即使对环境严苛的消费者也能呼吸到比家里更新鲜的空气。
文化升级:西安SKP成西安全新城市名片文化与经济,作为社会发展的两大核心元素,相辅相成、缺一不可。
世界经济发展经历了从产品经济到服务经济再到文化产业经济逐步提升的过程。
作为世界时尚地标的SKP,其成功并非全部源自商业和运营,更多的是源自其精心打造的时尚文化。
“SKP现象”代表的是一个品牌,更代表的是一个文化标签和城市名片。
开业十一年之久的北京SKP已经成为北京甚至是世界的文化名片之一,在时尚文化包容性领域展现出了无可替代的魄力;未来,同样具有独具魅力SKP曲线的年轻的西安SKP或许也能肩负起重任,成为这座十三朝古都,以及整个西部地区时尚文化名片。
来西安SKP,除了奢侈品品牌带来的买买买愉悦感,BHG高级超市、SKP国际影城、SKPRENDEZ-VOUS新概念书店,它们成为了西安潮人及文青必须“打卡”与“膜拜”的圣地。
逛BHG超市,与新鲜零距离,是升级品质生活的重要步骤。
BHG为品质生活提供全球直采,不用等快递,就可同家人共享全球美食。
品种丰富的有机蔬菜、来自世界各地的美酒与美食、生鲜产品,应有尽有。
BHG贴心建立了属于自己的全球采购基地,精选全程天然谷物饲养的加拿大猪肉,酸甜浓度恰到好处的韩国阳光玫瑰葡萄等精品,为西安消费者提供时尚健康的生活方式。
观一场杜比全景声的电影,是周末充电的必选项。
SKP国际影城采用国际4K激光放映技术加杜比全景声,为顾客呈现身临其境的观影效果。
5楼VIP厅更是拥有舒适宽大的真皮沙发,再配上电动可调式功能,被影迷称为“电影头等舱”。
读SKP RENDEZ-VOUS,体味开放型新概念书店的全球专享油墨味和独家创意。
一万余册中外图书及百余种进口杂志贯穿全场,还有来自伦敦、巴黎、纽约等国际大都市买手店的文创小物,吸引来访者驻足不前。
此外REN-DEZ-VOUS精心打造了无国界料理餐厅,让美食家们能够在这里享受健康优质的美食,既有融合中西方风味的川香披萨,还有RDV招牌芝士汉堡等诱人美食,每一款都是值得被记录和回忆的味道。
有消息称,在北京SKP、西安SKP之后,SKP还将继续创新的实践,在中国更多的城市投资设店。
据了解,SKP每一家新的实体店都不是简单复制,而是又一次对能力边界的挑战和创新。
我们期待,带来美好生活全新体验与升级的更多“SKP们”能创造新的商业奇迹。
我们也希冀,西安作为新零售之城、抖音之城、网红之城,“古都印象”不仅仅是兵马俑、华清池、城墙,而是与西安SKP 一道,不断刷新“大西安”的美好城市创意标准,朝着更为潮流与年轻的时尚都市迈进。
华商报记者 尚璟

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