扬子晚报网4月4日讯 (记者 薛玲) 创悦实业(上海)有限公司将自2018年4月4日起至2018年7月3日,召回2017年9月1日至9月14日生产的朗康电动按摩足浴盆,型号规格为:LK-8106D,生产批号为:09.03。
本次召回范围内的电动按摩足浴盆,存在的问题包括:产品功率要求为500W +5%/-10%,实测+8%,超差;PTC加热的位置绝缘线套长度不够,基本绝缘的导线直接与金属加热体接触;产品重量3.03kg用的电源线是IEC66027 52号线,国家规定3kg以上至少要用IEC66027 53号线。
功率上限超差,会增加耗电量;基本绝缘导线与浸泡在水里的金属导热片直接接触,会导致线磨损或者烧坏而短路、跳闸;应使用粗的电源线,实际使用细的电源线,会造成电线发热发烫,长时间使用下去会造成电线绝缘老化,短路跳闸,严重可能发生燃烧 。
创悦实业(上海)有限公司将为购买该产品的消费者提供更换或退货,消费者可以补差价更换其他产品,若消费者不愿意接受更换的,可以进行退货处理。
创悦实业(上海)有限公司将通过京东-朗康个护健康旗舰店发布召回公告,消费者可拨打电话:021-69927398进行咨询。
此外,用户也可登陆国家质检总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn),以及拨打热线电话:010-59799616,反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。
编辑金震寰