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家居建材成电商领域“风口上的猪” O2O用户体验成关键

发布:2024-06-23 浏览:36

核心提示:家居行业正在经历的电商时代,需要企业将用户体验放在更为重要的位置。尤其是如今电商O2O以及移动互联网交错重构的时代,新的竞争版图正在重新规划。对家居行业来说,只有那些真正把用户体验做到极致的企业,才能最终赢得市场。日前,由腾讯网亚太家居与腾讯网、亚太传媒联合主办的COM2014峰会上,各大家居龙头企业就围绕如何做好互联网营销的课题进行深入探讨,而主办方也将通过跨屏营销、O2O模式、整合联动等各种手段,竭尽一切资源帮助家居企业做好互联网营销。家居电商怎么做?O2O用户体验最关键家居建材企业这两年对电商渠道从

家居行业正在经历的电商时代,需要企业将用户体验放在更为重要的位置。
尤其是如今电商O2O以及移动互联网交错重构的时代,新的竞争版图正在重新规划。
对家居行业来说,只有那些真正把用户体验做到极致的企业,才能最终赢得市场。
日前,由腾讯网亚太家居与腾讯网、亚太传媒联合主办的COM2014峰会上,各大家居龙头企业就围绕如何做好互联网营销的课题进行深入探讨,而主办方也将通过跨屏营销、O2O模式、整合联动等各种手段,竭尽一切资源帮助家居企业做好互联网营销。
家居电商怎么做?O2O用户体验最关键家居建材企业这两年对电商渠道从漠视到狂热的转变。
实际上,这一一直被互联网及电商领域低关注的行业,一下就成了“风口上的猪”。
但在实操层面,企业仍感困惑:是继续在天猫、京东等B2C电商体系中做销量,还是下定决心打造自有O2O营销平台?传统家居企业更多的是在“稳打稳扎”的商业运营中生存和发展下来,在新兴但却具有强大能量的互联网时代,他们也在寻找可以让他们做出战略判断的支撑点。
对此,参加COM2014的家居首脑们纷纷给出他们的答案--用户体验是关键。
鹰牌陶瓷副总裁陈贤伟直言电商渠道的重要性,“2014年其实等于从陶瓷行业讲,是电子商务正式启动的一年,几乎是全民皆电商。
”而鹰牌陶瓷面对这一来势凶猛的趋势,一方面是在其网上旗舰店上紧跟步伐,另一方面则抽检华鹏、鹰牌的线下体验店,构造全新的电商模式。
索菲亚衣柜营销副总经理吕先红也认为,对家具行业来说肯定要通过O2O的形式去做,线上引流,线下去成交。
据了解,今年双十一索菲亚从活动的策划,到执行,包括最后到落地,我们动员了全国所有的线下的经销商积极地参与到活动当中,实现了这种线上线下互联互通,全网融合“在将来,我们也相信,我们更多的线下的活动也会跟线上相结合,线上线下一起去发力,将用户体验做到极致。
”箭牌卫浴事业部总经理严邦平则坦言,做企业、做销售,最根本的就是客户在哪里企业就去哪里。
因此,做与不做线下体验不是企业决定的,而是取决于用户。
也只有满足用户和消费者的需求了,这样的品牌才能更好地走下去。
展望2015:市场或持续下行品牌企业始终增长而在COM2014峰会上,家居大佬也给出了他们对2015年的预测。
“市场不会变好,但品牌可以做得更好。
”是大多数企业代表的心声。
在持续下行的经济环境下,只有一只坚持做品牌的企业才能持续增长。
华颂家具集团副董事长陈建京就认为2015年不会比2014年好很多。
“因为市场会有一个分化的过程。
就整个市场的布局而言,下半年表现会好一点点。
”对2015年的展望,王伟和严邦平都表示明年大环境不会有明显好转,但对品牌基础较好的企业而言,市场环境对企业销售的影响不会太大。
展望2015,陈贤伟也直言2015年市场环境肯定比今年差。
“今年起码是前面两个季度非常好。
当然后面第三个季度开始变差。
”他认为,家居企业享受惯了中国整个GDP的高速发展,到现在总的经济环境处于平稳,部分企业就变得难做。
“但一个产业里面有些品牌做不好,肯定有些品牌做得更好,像鹰牌今年就做得特别好。
”但也有乐观的看法,吕先红就看好2015年的市场,认为会2014年要好做一些。
“因为大家也看到了,其实国家在宏观政策方面,也有一些放松,经济上行、向好的趋势也逐步在确立。
所以,我们对于2015年应该还是比较乐观的态度。
”联邦高登副总经理林福来也有相同的看法,“因为2014年后半部分很多限购已经放宽了,很多地方都不限购了。
对于行业来讲,对于消费者,其实都是一个很好的消息。
”原标题:重构用户体验 开启家居电商O2O新纪元

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