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国家规定的三包义务是哪些内容(国家规定的三包是哪三包)

发布:2024-06-24 浏览:76

核心提示:一、国家规定的三包义务是哪些内容  国家规定的三包具体有修理、更换、退货的保证。  给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:  1.不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;  2.不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;  3.不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的;  4.产品经技术监督行政部门等法定部门检验不合格;  5.产品修理两次仍不能正常使用。  《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条  经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事

一、国家规定的三包义务是哪些内容  国家规定的三包具体有修理、更换、退货的保证。
  给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:  1.不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;  2.不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;  3.不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的;  4.产品经技术监督行政部门等法定部门检验不合格;  5.产品修理两次仍不能正常使用。
  《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条  经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
  依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
  二、三包期限是多长时间  三包的期限分别有7日、15日、30日、90日、5年的规定。
  产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退换货或修理。
  产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或修理。
  法律快车提醒您,在三包有效期内,因修理者自身原因使修理超过30日的,其免费为消费者调换同型号产品,费用由修理者承担。
  三、什么情况下不实行三包  下列情况不实行三包,但是可以实行收费修理:  1.消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;  2.非承担三包修理者拆动造成损坏的;  3.无三包凭证及有效发票的;  4.三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;  5.因不可抗拒力造成损坏的。
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