9月27日，安徽合肥的袁先生爆料称，在合肥黄山路中科大亚朵酒店花费461元订购了一间标间。
晚上洗澡时，浴室门把手故障，他被困在里面半个小时后，直到踮起脚才从上方把门扒开。
“我1.78米的身高都需要踮脚，如果是女孩子，可能就要被困一晚上了。
”袁先生称，事后他提出换房间，但被拒绝。
袁先生称，他从浴室出来后，拿起手机拍摄，还原了之前的经历。
从袁先生发布的视频显示，他被关在酒店浴室的淋浴间里，门的边缘处有白色密封条，而门上的提示语写着“拉”。
因门把手因为故障脱落，没有着力点。
之后，他举起手从上方将门扒开。
“我洗完澡在里面被困了半个小时。
如果我身高不到1.6米，够不到上面，是不是代表我要被困在浴室里一夜，直到第二天服务员查房？”袁先生称，当时没有抬头看，特别大力气推都没有推开。
“如果个子矮，或者是女生，估计根本够不到上面。
要么等一夜，要么将玻璃敲碎，赔酒店玻璃钱。
”他向酒店提出更换房间，但被拒绝。
“酒店表达歉意，说免费送我一点水果。
”9月27日，潇湘晨报（报料微信：xxcbbaoliao）记者多次拨打涉事酒店的电话，工作人员均表示已经将情况进行反馈，此事有专人负责处理并且与该顾客沟通。