刘先生之前是一名水电工师傅，在给业主安装时，有业主就要求要用金德管，加上长期与各种品牌管道打交道，刘先生发现金德管安装没有黑烟，也没有刺鼻气味，很多业主都反映，使用金德管多年也没有出现任何问题。
刘先生冬天去北方旅游时，到朋友家拜访，每次进朋友家刘先生都感觉非常温暖，进门穿一件单衣就可以了，后来询问才知道朋友使用的是金德地暖。
此外，刘先生的亲戚六年前装修房子时也使用了金德管。
2008年天气极寒，不少牌子的水管爆管，而安装金德管的用户却没有出现任何问题，让用户能够安心生活。
有鉴于此，刘先生在自己新房子装修时就考虑使用金德管。
当记者问起刘先生对于自家的房子装修最看重的是什么时，刘先生回答，他最看重的是品质和健康。
如果管子的品质太差质量不合标准，安装后出现漏水渗水等情况就会非常麻烦，不仅要重新安装，如果影响到邻里，后果更严重，所以购买管道刘先生非常看重质量，使用质量好的管道才能放心。
另外，健康是业主的必然要求，正因为金德管选用的是进口原材料，对质量有严格把控，售后服务相当细致入微，所以最后他选择了金德管。
刘先生告诉记者，金德的产品和服务完全满足诸多业主的要求，所以越来越多的水电工师傅还有家装公司的设计师都会选择金德管。
刘先生认为，产品和服务缺一不可，如果仅仅产品质量好，缺少相应的服务，出现问题没有人管，那么质量再好也没用。
质量是前提，售后是保障，两者同样重要，把这两方面都做好了，才真正有了双保险。
刘先生此前在市场上询问了解管道信息时，无论是建材商还是水工，他们都说金德产品质量好。
后来自己在金德经销商店里了解后发现，金德的售后服务也很完善，服务登记系统等内容自己也很认可。
其实刘先生的朋友为他推荐过自己经营的某品牌的管道，但是刘先生没有选择，最主要的原因就是金德的产品质量和售后服务都比某品牌好，感觉安全健康更加有保障。