家用电梯市场正在带来巨大的发展机遇。
根据电梯协会2023年中国家用电梯市场分析，一线城市对家用电梯的需求量达到6万台，二线城市则达到12万台，与此同时，三四线城市的需求量将达到12万台。
随着国内经济的快速发展和人们对生活质量的追求，家用电梯市场增长迅猛。
安全、舒适、美观、安静……都是广大消费者选择家用电梯时的关键要素。
但家用电梯由于不属于政府监管特种设备、不需要接受强制性的监督检验和定期检验，如何选择高安全及质量标准、有售后保障的家用电梯，往往是消费者的“盲区”。
近日，日立电梯在广州正式发布全新系列家用电梯。
日立方面表示，该系列电梯将商用电梯技术、检测等标准用于家用电梯的产品，且无需底坑即可安装，将有效提升家用电梯的使用便利程度及质量安全。
“我们看到，如今国内家庭越来越多家用电梯安装及更新的需求。
因此经过研发团队的努力，我们推出了这款全新系列的家用电梯产品。
”据日立电梯技术研发总部总经理兼总工程师梁东明介绍，这款适用于别墅的家用电梯，只需要满足2500mm以上顶层高度，无需预留底坑即可安装，占地面积低至1平方米，亦是日立在家用电梯领域中，对建筑空间及乘梯空间的极限利用率的新一轮探索。
为了迎合当下智能化时代的需求，日立电梯的这款家 用电梯采用了轻量化的操作界面设计，支持多种接口适配与在线操控，方便用户随时查看电梯的运行状态。
同时，整套系统具备云控制（可在云端调节井道照明、开门及休眠时间等）、云遥监（提供24⼩时云服务、支持电梯状态实时监测）、云视听及云升级（可远程升级智慧屏参数与设置）等功能，能让厂商及时提供远程检测支持以及安全售后服务。
家用电梯的使用，售后保养是极其重要一环。
早在1997年，日立电梯就实现标准配置远程服务支援功能，自2013年开始日立的每一台出厂的电梯均标配了“遥监终端”。
如今，日立电梯在售后服务方面更是通过数字化实现远程值守、预防性维修，按需保养，保障乘客24小时安全用梯。
通过日立的“遥监系统”的大数据分析预判，可以及时了解电梯状况。
“消费者最担心的是在使用过程中，电梯突然发生故障。
依赖于我们的远程服务24小时值守功能，电梯发生故障时能即时发起报警，包括信息自动上传到云端服务器，后台人员获知故障代码，从而提升故障响应效率。
”日立电梯工程维保统括部部长邓忠英表示，“除了值守功能，远程监视系统中的诊断功能，则可以通过大数据系统，实现超600项的电梯预诊断服务，开展有针对性和预见性的动态保养服务。
”南方+记者 姚翀【作者】 姚翀【