前几天,在文章“胖哥一去不复返——复盘我在淘宝卖家具的10年经历2”里面,我说了自己曾经想做一个“西安有名的线上线下严选家具家居产品平台”。
现在还觉得这个想法有价值,今天就说一些想法。
互联网对这个世界的影响太大了,但是建材家居产品受到的影响相对小很多。
阿里巴巴、腾讯、京东都曾经或者正在进入这个行业。
但你想想,如果你要买个建材,你要装修,你是怎么操作的?当然你会在网上看很多信息,教程,但是大部分钱,还是支付给本地的商家了吧?建材家具这个生意,本地化的属性很强。
你知道的,这些东西一般都比较大,比较重,物流不方便。
还有一个你知道但是却没总结到的是,这些东西,购买频次低,一般很多年才买几次。
但是这些东西总价高,专业性强,每次购买的时候,你可能都有一种陌生感,希望找到更靠得住的卖家。
上一篇文章里,我说直播很火。
那建材家具是不是该做直播呢?我觉得未必吧。
我觉得主要应该用视频的方法,做更多的解说,做更多的评测。
————---————---————不想唠叨太多。
下面简单说一下这个预想中的“线上线下严选建材家具平台”做法和原因。
注意我改名字了,加了建材,少了家居。
1,O2O模式,或者说线上线下一体模式。
有实体店,但是主要通过网上获得客户。
实体店不需要在人流量多的地方,价格便宜,停车方便。
合理装修,不豪华,但是要适合拍照、拍视频。
2,商品可以包括:精选的家具,床垫,瓷砖,地板,玻璃胶,乳胶漆,板材,家具五金,门,铝型材... ... 避开宜家。
3,减少SKU。
所有的产品,都是研究过的,都是精选的,同类的最多一两种。
外观多样的,只卖基础款。
在小红书、抖音、知乎、B站上看相关的文章和视频,看相关的评论。
现在大神或者小仙们都愿意分享,通过他们,可以跟上变化。
4,团队中有能够查阅国内外资料、标准的人,能够设计物理、化学试验,做测试的人,能够做视频、做平面设计的人。
但是团队的人,也都必须深入一线,经常跟随交付团队干活,跟客户保持例行交流。
5,查阅建材家具方面的所有信息资料,整理、归类成线上知识库,跟所有人分享,讨论。
设计直观的测试方案,记录测试、选品过程,归入知识库,并把过程和结果展示出来。
6,可以直播测试、选品过程,直播和客户(如果愿意)挑选、交流过程。
不需要夸大宣传。
7,设置合理利润。
价格不要太高,价高不符合当前的消费观念。
价格也不要太低,造成为了节省成本降低产品品质和服务品质。
8,目标客户区域是西安及本地。
方便全国销售的,比如床垫,可以全国销售。
服务能跟上的,也可以全国进货,发货到全国。
————---————---————这样做的好处是:1,做为一个投资不小的建材家具店,获得稳定且关系良好的长期客户,才是长期稳定发展的基石。
消费者的眼睛即使不是雪亮的,他们会被蒙蔽一时,但是不可能一直分辨不出谁更诚信、更靠谱。
随着人们的受教育程度更高,更能理解深入一些的信息。
2,在巨头们(阿里、腾讯、字节、京东、美团们)逐步颠覆这个行业之前,利用网络的红利,趁着视频的风口,避免纯直播的缺点,迅速占领本地市场。
————---————---————以上,是我一下午的思考总结。
错误、不足之处肯定很多,我也不想为避免争论而再做字斟句酌的修改。
发出来,首先是帮助自己思考,更重要的,是想找同行朋友讨论一下,看看这些想法可行不。
我知道有些人已经开始做这方面的事情了,希望有想法的朋友跟我聊聊。