因监控设备年久失修,成都市成华区尚东美林小区一、二期物业在今年3月15日-3月25日期间,通过业主签字表决的方式征求意见,是否使用维修资金改造小区监控系统。
最近,表决结果公示出来,有小区业主竟发现,明明没有签过字,但自己的名字和电话却赫然在列,而项目的施工单位,也没有经过小区业主投票表决。
尽管小区物业表示表决簿上的签字绝不可能有物业代签的嫌疑,但成华区房管局在调查后发现,此次更换监控设备,物业公司在流程上确实存在问题,目前该项目已经被叫停。
小区业主表决更换监控 业主:我被签字同意了在尚东美林小区一、二期,几乎瘫痪的监控系统饱受业主诟病。
3月12日,小区物业公司贴出了一份关于小区监控升级改造意见征询的通知,提到将于3月16日上门书面征询意见。
最近,小区物业将业主签字的表决簿在小区进行了公示,而业主刘佳(化名)却发现,自己并未在表决簿上签字,但她的名字却出现在上面,同时还注明了“同意”,并留下电话号码。
“我最近一个周才从外地回来,家里面根本没人,根本不知道小区要更换监控设备的事。
”刘佳说。
自称“被签字同意”的业主不只刘佳一位,一位业主告诉记者,自己同样不清楚小区在表决更换监控设备的事情,“我原本以为是自己不在家时,家中的老人把字签了,结果问了他们之后都说没有。
”成都商报记者通过这份名为“成都市房屋专项维修资金使用业主表决意见表”的册子发现,此次征求意见的时间是在3月15日-3月25日,监控系统改造的预算金额为767788.74元,每户业主承担1321.49元。
表决簿上注明了施工单位名称,但在参与工程咨询、监理、审计等机构一栏却是空白。
一份不完整的征求意见表,怎么就开始让业主参与表决?业主王增(化名)说,当初看到表决簿之后,觉得不合规,因此拒绝了签字。
“施工单位没有经过业主表决选择,而是由物业公司自己决定,并且施工单位和预算价格均没有在小区进行公示。
小区业主在查看表决簿小区物业:不可能帮忙代签对于小区业主的质疑,物业公司经理陶加君回应,业主表决的时候,是由物业公司的工作人员带上表决簿,挨家挨户上门找到业主,在告知了具体的细则之后,由业主亲自签写的,“物业公司不可能擅自代替业主签字。
”陶加君否认了有业主被代签字的说法,他说,“有的住户可能是业主本人不在,他家里面的老人或者其他亲戚帮他签的。
”不过,这份由成都市房管部门制定的标准化房屋专项维修资金使用业主表决意见表上,明确注明了“业主表决方式选择书面表决的,‘业主签名’一栏必须由业主本人签字”。
据了解,目前该小区物业与第一届业委会签订的服务合同在去年已经到期,新合同至今没有签订,究其原因,是第一届业委会的任期已结束,第二届业委会还没有筹备起来。
为此,陶加君解释,施工单位之所以没有经过业主投票选举,就是因为小区现在没有业主委员会。
他向记者提供了三份施工单位的竞标书,以此表明监控系统的改造,经过了前期的的招标,报价等流程,并非物业公司任意指定。
房管部门:价格未经审计就开始表决 物业流程不合规尽管业主“被签字同意”一事在小区闹得沸沸扬扬,并有业主对此向相关部门进行了投诉,但在两种截然不同的说法面前,无法定论。
不过,成华区房管局在介入此事之后,发现小区物业公司在此次监控系统改造实施流程上存在问题。
一位工作人员介绍称,使用专项维修资金,物业公司首先需在网上向房管部门提出申请,而这第一步,尚东美林小区的物业公司并没有实施,物业经理称:“不清楚有这样子的流程。
”而成华区房管局相关工作人员表示,该流程并非新出来的,作为物业,理应是知道的。
同时,施工方在报价之后,房管部门有第三方机构对这个工程造价进行审计,给出一个建议价格,此后,物业公司才能开始在小区内征求业主的意见,这一步,物业公司仍然没有实施。
“从流程上来说,此次物业并未按规定操作。
”这也不难解释,表决簿上参与工程咨询、监理、审计等机构一栏,是空白的。
目前,房管部门已经撤回了尚东美林小区物业提交的资料,小区业主希望更换监控系统的愿望,又不得不延期。
成都商报客户端记者 逯望一 摄影报道编辑 余孟祥