继上周由省商务厅指导,中山市商务局、石岐区办事处主办的“家520”购物节落幕后,中山再次迎来了新一波家电购物狂潮。
5月29日晚,由南头镇政府和TCL空调、长虹电视、奥马冰箱、樱雪厨卫等30多家企业联合举办的“南头品牌家电狂欢节”在该镇举行。
南头镇党委书记吴坤科、镇长蓝海斌在直播现场为南头家电产品代言。
书记、镇长代言,还有1元抢奥马十字开门冰箱(原价2199元)、99元抢樱雪聚能灶(原价1799元)、长虹8K超清电视降价1000元、超多红包雨……这些福利,为这一场直播带来了超5000万元的销售额,掀起了一阵全民购物狂欢。
观众在直播间纷纷为南头家电打call。
政府背书助企业破局“这次活动我们南头政府高度重视,精挑了30多家家电产品,通过直播推荐给大家。
今天很高兴成为大家的‘店小二’,欢迎积极参与,抢购好家电,开启美好生活。
”直播一开始,吴坤科就向观众推介南头。
作为中山的北大门,南头镇在28平方公里的土地上,孕育了 TCL 空调、长虹电视、奥马冰箱、樱雪厨卫电器等一批美誉海内外的知名家电品牌,集聚多达 165 个家电品种,超3千家家电及配套企业在这里茁壮成长。
“我们销售的所有产品都是‘南头制造’的拳头产品,请各位买的放心,用的舒心,‘南头制造’,给您带来品质和价格的双重惊喜!” 蓝海斌也在积极为南头家电代言。
2018年,南头镇被中国轻工业联合会、中国家用电器协会联合授予全国首个“中国家电品牌基地”称号;2019年,南头又被中华人民共和国商务部授予“国家外贸转型升级基地(家电)”称号。
称号光环下的南头,许多家电企业以出口外贸为主。
疫情当下,企业海内外订单都受到一定程度的冲击,大幅萎缩。
奥马冰箱副总裁余魏豹表示,奥马冰箱一季度线下销售量有所下降。
但随着复产工作的有序进行,奥马凭借着品牌企业的产品质量和开拓的多元渠道,今年4月份销售额已恢复至去年水平。
知名企业奥马尚且遇到难题,中小家电企业的销售情况可想而知。
这时,直播带货这种新型的线上消费渠道,却在疫情中异军突起。
不少直播带货以政府公信力为产品背书,自带流量人气,放在疫后重振经济的背景下,越来越多领导干部的走到镜头前,走进直播间,帮助企业破局。
南头书记、镇长为家电代言背后释放的,是该镇对推动线上新型消费发展,助力企业发展,提振经济动能的积极信号。
通过线上直播带货和线上旗舰店整体促销的形式,提供多元的营销渠道,该镇为企业呈送“及时雨”和“定心丸”。
正如吴坤科自称“店小二”一般,这体现的是南头精准服务企业,大力发扬勤端盘子,勤跑腿,有求必应,无事不扰的“店小二”精神。
家电品牌企业拥抱直播新风口在镇领导直播的背后,南头家电产业,也迎来了新的转折点。
从线下往线上打通延伸,促进线上、线下融合发展,共同打造健康生态的家电产业链供应链,南头家电产业在与现代服务业深度融合发展中,开始迸发新的生机。
疫情下的企业,都在寻找新的发展拐点。
奥马,在年初时,选择了更开放的直播经济——专门成立了直播电商部。
事实上,这不是奥马第一次迎接直播新风口。
早在2018年、2019年,奥马就分别邀请了乔振宇、田亮作客天猫直播,以明星效应带货。
“邀请明星直播,投入产出比不高,80到100万元的邀请费用,单次直播销售额可能是100到200万元。
”但在余魏豹看来,直播带货的成交量与很多因素有关,销售额是其次,更重要的还是品牌宣传。
有了明星直播和产品质量的支撑,奥马冰箱在淘系平台上的业务稳步增长,这才是奥马最初进入直播蓝海的初衷。
只不过,明星直播始终不是常态化的品牌推广渠道,直播需要持续去做,除了看重流量,还需要很强的粉丝粘性和流量变现能力。
“要买某样东西,就想到去快手、抖音上某个主播的直播间买,这就是认知的变化。
” 余魏豹认为,直播已变成一个新的销售渠道,类似李佳琦、薇娅之类的知名主播,有固定的用户群体,擅长销售某一类产品。
“奥马很明确,一定要全力拥抱直播经济,直播卖货就是电商3.0。
”当把直播当成一个新的销售渠道后,奥马从前端卖货的场景、和网红主播的合作,再到幕后员工直播销售技巧的培训、直播选品、物流配送的整合,都在挂图作战,构建蓝图。
为此,奥马和快手上的MCN机构合作,并在今年年初成立了直播电商部,提出全体营销人员都要尝试直播,每个人每个月要做一两场直播。
一方面,针对TO B的直播,员工要进行产品的认知培训,销售技巧的培训,才能更好地向商家推广,另一方面,TO C的直播卖货,面向普通消费者,不局限于某一两个平台,抖音、快手,甚至钉钉、微信都可以成为销售的渠道。
直播成交,需要构建快速配送的物流网络。
“我们从南头发货,一周之内能配送到全中国的大部分地方。
” 余魏豹告诉记者,常见的是将直播转到淘宝等电商平台上去成交和配送,或者是成交后通过工厂直发,从各地仓库发货。
奥马还专门设置了三个不同装修风格的家居场景直播间,供员工直播。
“在厨房场景,在实验室,在我们的展厅、工厂,都可以成为直播间,场景构建多点布局。
” 余魏豹表示,奥马未来还将继续在直播领域开拓,包括出口至全球130多个国家和地区的产品,都可以通过直播向客户推荐。
积极拥抱直播经济的奥马,是南头家电产业从新出发的一个缩影。
正如余魏豹所说:“能从直播风口中突围的,直播经济的核心,关键还是看产品的性价比,怎么样才能让消费者感受到价格的竞争力。
”对于大家电这类耐用消费品,企业如何让利保证消费者所需的性价比,又能可持续,是家电企业进军直播的一个难点。
“家电直播是一个新的东西,需要我们不断去迭代,为消费者提高价值。
”中国家电品牌基地——南头镇,站在直播经济的风口上,从新出发。
【南方日报记者】廖冰莹【作者】 廖冰莹【