【1818黄金眼】健身房更衣室“人脸识别” 姑娘难以接受去年6月份小杨在湖州首玺健身红丰店办了一张健身会员卡花了2400元，有效期两年打卡次数达标还能赠送一年有效期上个月那家店停业了她转到了首玺健身湖州汎港店健身她反映健身房最近增加了人脸识别系统女更衣室里也有是用来开柜门的，她没法接受小杨：再跟我签了一个补充合同。
又送了两个月（有效期）。
小杨说来过两次之后门店通知浴室柜子升级停用一天后来她发现浴室更衣柜增加了人脸识别设备小杨：浴室的人脸识别系统，装在相当于四面都是柜子，装在了正中间的位置。
就是显示屏点一下，人脸录设进去，系统给你一个对应柜门，它就打开了，下次去取，再照一下脸，柜门再打开。
小杨提供了她在女更衣室拍摄的视频人脸识别设备固定在墙上需要使用柜子时要通过操作设备进行存取小杨拍摄的视频：这个就是洗澡的地方，人脸识别装在这里。
小杨：这个我觉得，对我们完全没有隐私可言，我不知道它后台具体操作怎么样，也不知道摄像头什么时候开，什么时候关，这些我们会员都是看不到的，很有可能我洗完澡，或者我在换衣服，前面有个人在开锁，我可能就这样被录摄进去了。
小杨之前跟店里的工作人员沟通过没有达成一致现在她想了三个解决方案小杨：第一个就是更换掉这个系统，不适用，这个是对我最好的一个方案，但是估计他们不会接受。
第二个就是把系统挪到一个视野死角，有能接受使用的人继续用，我们这些不接受的，就提供给我们手环或者密码等其它开柜方式使用。
第三个如果以上都不能满足，我也只能选择退卡，我是打算退一半，1200元。
更衣室里为什么要用人脸识别设备小杨担心的隐私问题是否存在？首玺健身湖州汎港店方面这么回应首玺健身湖州汎港店 经理：它是不存在存储录屏拍照等功能的，只是一面镜子一样，照一下就好了，这样也是为了方便客户。
因为以前采用密码锁，客户反应比较大，我们就是帮他们改成这个。
我们会员有这样的顾虑，首先我们表示理解的，有这三个建议了，我可以跟公司去反映一下，这三个建议怎么操作比较好。
店经理表示向公司反映后再做回复小杨后来反馈已经就退卡方案与门店达成一致