昨日,记者从警方了解到,冒充客服骗子盯上了宝妈,称网购的婴儿用品出了问题,可以退款,此后按照“客服”的操作步骤,宝妈稀里糊涂就上了当。
【案例1】 “价值”25900元的纸尿裤 4月24日15时许,周女士接到自称是安尔乐公司客服的电话,说她之前在淘宝上购买的100余元的纸尿裤质量出了问题,现可为其办理退款。
“客服”说,退款要通过支付宝,先让周女士添加自己的QQ号,后表示其信誉度不够,“公司已在借呗上为您申请了49200元,以提高信用度。
”“客服”说完,周女士查看自己的借呗,确实有这么多钱,“客服”让她把钱借出并转过去。
周女士先借了5000元出来转给了对方,过后并未发现自己信用度有提升,“客服”趁机又让周女士下载各种借款App,一共又借出20900元,都转到对方提供的账户上。
此后,对方仍让周女士继续转钱,她这才意识到被骗。
【案例2】 “价值”15360元的奶瓶 4月21日10时许,黄女士接到“威仑帝尔旗舰店客服”电话。
电话中,对方称黄女士在淘宝上购买的价值60多元的奶瓶因产品质量不合格,可帮其退款。
“客服”让黄女士添加其QQ,再打开支付宝“网商贷”,称须通过该平台退款。
之后,黄女士将自己在“网商贷”里借到的3560元转到对方提供的账户里。
转完,对方又让黄女士将支付宝总资产截图发过去,然后说需要将支付宝里的11800元转到其他账户进行审核。
第二次转完了钱,“客服”又让黄女士下载“京东金融”申请贷款,黄女士一下警觉了起来,才发现被骗。
提醒>> 婴儿产品被当诈骗“利器” 民警分析,骗子想尽办法让受害者在网贷平台上借款,然后再一起“吃干抹净”。
民警发现,骗子拿孩子使用的产品当“利器”,会让“宝妈”着急,容易得手。
民警提醒,市民不要轻信陌生来电,接到可疑电话及时与官方客服取得联系核实,警方也建议各大网购平台在用户付款和确认收货时,在操作界面增加相应防骗提醒。
(文/厦门日报记者 王玉婷 通讯员 孙妍)










