2月11日，长春市农安县富贵城小区居民季先生向华商报-二三里资讯（爆料热线：15004304018）反映， 他家客厅外窗沿水泥层脱落，可物业却要业主自己维修，这到底应该是业主自己修还是物业修？季先生介绍，他家住六楼，2月9日，他发现家中客厅南侧窗户上的外窗沿水泥层脱落，露出了里面的泡沫板，万幸掉下去没砸到人，“现在从外边看窗户，窗户上没有土没有泥，感觉窗户都要掉了”。
并且卧室的外窗沿也掉渣有要脱落迹象，他立即向物业反映，物业却告诉业主自己修。
“小区出现类似的事已经很多次了，其他单元除了二楼不脱落，90%以上的业主家都出现过脱落情况，都留有维修过的痕迹，但不知道其他业主是自行维修的还是以前的物业修的”，季先生说，他昨天又向物业办反映了此事，物业办回复称已联系物业，物业会联系以前修暖房子的来维修，让等待。
华商报-二三里资讯联系了富贵城小区物业，工作人员表示，物业自2021年9月份接手小区后已接到多位居民反映过此情况，但这是暖房子工程质量问题，并且居民在向暖房子办公室反映后，有部分已经给解决。
根据2021年8月1日发布的《吉林省物业管理条例》，物业只有告知义务，协助大伙。
为防止脱落层砸到人，物业已在小区内贴了提醒通知，也已将此问题反映给物业办，具体维修事宜需咨询物业办暖房子工程办公室。
随后，华商报-二三里资讯联系了农安县住建局物业办，工作人员表示，在接到该小区居民反映的问题后已详细登记，今天已跟业主做出解释。
“该小区外窗沿因开春一冻一化导致脱落，因暖房子工程质保期已过，阳台及墙体属于公共设施的一部分，物业服务企业收取居民物业费，小区内的公共设施应及时养护。
今天上午单位主管暖房子工程的工作人员有事外出，待对方回来后会将此情况反馈，查看以前的暖房子维修方案，看是否能进行维修。
如不能维修，将形成报告及时告知所在街道社区，由所在街道去协调物业服务企业出具解决方案。
”（华商报记者 刘媛媛）