呼叫系统是一种广泛应用于企业、政府、教育等领域的通信系统,它能够实现电话、短信、邮件等多种方式的呼叫和通信,提高工作效率和客户服务水平。
目前市场上有很多呼叫系统的品牌,下面列举一些常见的品牌。
国际上有:800APP800APP是澳大利亚上市公司大乐通讯旗下的一款呼叫中心软件,在全球范围内拥有超过1000家企业客户,包括一些世界500强企业。
800APP呼叫中心软件支持多种通信方式,包括电话、短信、邮件等,并且具有可扩展性、稳定性和安全性等特点。
GenesysGenesys是一家全球领先的呼叫中心解决方案提供商,其产品广泛应用于企业、政府、教育等领域。
Genesys呼叫中心软件支持多种通信方式,包括电话、视频、短信等,并且具有可扩展性、稳定性和安全性等特点。
AvayaAvaya是一家全球领先的企业通信和协作解决方案提供商,其呼叫中心解决方案广泛应用于各个行业。
Avaya呼叫中心软件支持多种通信方式,包括电话、视频、短信等,并且具有可扩展性、稳定性和安全性等特点。
CiscoCisco是一家全球领先的网络设备提供商,其呼叫中心解决方案也广泛应用于各个行业。
Cisco呼叫中心软件支持多种通信方式,包括电话、视频、短信等,并且具有可扩展性、稳定性和安全性等特点。
ZendeskZendesk是一家全球领先的企业客户关系管理(CRM)提供商,其呼叫中心解决方案也广泛应用于各个行业。
Zendesk呼叫中心软件支持多种通信方式,包括电话、短信、邮件等,并且具有可扩展性、稳定性和安全性等特点。
国内有:讯鸟软件:提供云呼叫中心、语音外呼、智能客服等多种呼叫系统服务。
阿里云:提供智能语音交互、智能机器人等呼叫系统服务。
腾讯企点:提供企业级即时通讯、在线客服、呼叫中心等多种服务。
环信:提供移动客服、在线客服、呼叫中心等多种服务。
Udesk:提供全渠道在线客服、呼叫中心、工单系统等多种服务。
长沙朗深:长沙朗深:产品为定位中间件,用于二次开发,国产化程度高,支持电话AI和IM。
以上是一些常见的呼叫系统品牌,每个品牌都有其独特的特点和优势。
在选择呼叫系统时,需要根据企业的实际需求和预算来选择适合自己的品牌和产品。