昨日，市民黄先生拨打本报热线反映，他和妻子住在海口海航城小区，户口都在儋州。
妻子邓女士不久后要参加一个考试，需要居住证，但前前后后跑了很多趟都没有办下来。
“办张居住证有这么难吗？”黄先生还数落了妻子。
昨日他特意请假帮妻子处理此事，却发现这事真没那么简单，“想拿一张居住证明，得先签小区电动车棚整改说明。
”　　黄先生告诉记者，昨天他先到小区所在的红星村委会了解办居住证需要的材料。
村委会工作人员表示，要先由居住小区出具一张居住证明。
黄先生回到海口海航城物业服务中心，该中心工作人员则表示，要拿到这张居住证明，得先签一份电动车棚整改说明。
黄先生拒绝了，物业表示“那就不能办”。
　　“我很生气，这不是违规操作吗？”黄先生说，最终为了不耽误妻子的考试，他只能按物业的要求签下说明，内容为“致红星村委会：本人是海口海航城×栋×单元×房的业主×××，本人同意物业与业委会针对电动自行车的安全停放问题进行整改”。
之后，物业工作人员开具了居住证明，盖章后让黄先生签名并在证明上手写补充了一句话：整改期间，如因个人及家庭因素造成的事故，由本人承担责任。
　　“我觉得只是开一张居住证明，物业不应该这样要求我。
”黄先生一气之下拨打了海口12345热线，并向本报反映了该情况。
　　昨日下午，记者拨打了海航城小区的物业电话，一位洪姓工作人员表示，他们没有要求业主签电动车棚整改说明，是红星村委会要求他们这么做的，否则办不了居住证。
记者又联系红星村委会，一名黄姓工作人员则表示，他们没有让物业要求业主签电动车棚整改说明，只需要开居住证明。
　　随后，记者拨打了海口海航城物业服务中心电话，一名杜姓工作人员表示，物业也很无奈，之前有业主没有签电动车棚整改说明，来回跑了（村委会）很多趟都办不了居住证，所以他们才要求业主必须签，不然只拿着一张居住证明，红星村委会不给办居住证。
　　“如果不是红星村委会（要求），为啥整改说明抬头要写‘致红星村委会’？”黄先生说，这样只会导致老百姓办事难。
　　记者了解到，物业要在小区楼栋前的草地上搭建电动车停车棚，部分业委会成员及业主不同意，主要担心电动车停在楼栋前与小区“人车分流”相背，还破坏了草坪。
万一电动车自燃，停车棚离楼栋门口太近，对业主安全造成威胁。
业委会希望物业通过加强宣传教育、合理规划停车位、加强管理监督和寻求替代方案等措施来解决。
记者 沈丽焕