本节课给大家分享一个东芝笔记本无法开机的案例，这样大家如果有遇到类似的现象可以参考此案例进行。
一.客户返回信息电脑不开机,按开机键无反应。
1.其不良現象為电池与外接电源都無法開機,待机电流0.15mA,按下开机键电流无变化,拆下主板确认相关零件没有发现有零件烧毁或其他问题,量测隔离保护电压为19V，待机电压+3V0&+5VO,电压均为正常,量測+VCC_RTC接近0V,正常為3V左右,如圖所示:2.我们通过电路图确认+VCC_RTC訊號正常狀況下為3V左右高電位,當+VCCP_RTC被拉Low后PCH RTC模塊將會Reset,無法進行正常開機動作，如下图所示:3.采用数位电表，量测+VCC_RTC到PCH對地阻抗發現為7.78 OHM左右,正常為588 OHM左右,如圖所示:4.通过仔细查看没有发现PCH外表问题，最终更换PCH之后恢复正常，重新加载测试如S3/S4/烧机等等超负荷验证没有出现不良，组装后归还给客户.二.总结:1.如果笔记本不开机先可以用稳压电源看看待机电流正不正常，然后再按下开机按钮看看电流会不会起来，可以使用外接适配器或者是电池开机试试,如果不起来一定是前级时序有问题。
2.拆开主板先检查有没有外观零件问题如：零件烧毁、主板进水、PCB断线等现象。
3.量测隔离保护电压19V正不正常，然后再量测待机+3VO&+5VO正不正常，如果正常检测IO供电正不正常，然后再量测RTC供电正不正常，因为RTC电压一般都是通过双向二极管转换后产生的，主板不插电的情况下由RTC小电池供电，插入外接适配器或者是电池就由主电路供电，大家可以按照此方法进行检修。
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