近日，居住在新源路3122弄的市民反映，自己所住的房屋从交房入住开始，就一直存在漏水的情况。
其家中卧室南阳台，在居委的协调下维修，已经没有发现再漏水。
但是北阳台的漏水情况没有得到解决，而且问题越来越严重，室内墙纸、木地板被雨水浸泡发霉，希望能彻底解决家里漏水问题。
相关回应对此，“我来帮你忙”节目组电话连线了瓶安路居民区党支部书记兼主任陆敏。
陆敏介绍，该小区是在2016—2017年左右交房的，在了解居民反映的情况之后，居委与物业也与开发商进行了沟通协商。
目前，开发商表示同意对居民家中的漏水情况进行维修，并已经开始进行审批、比价等流程，预计在一个月内能完成维修。
后续居委也将及时跟进维修进度，居民对此方案也表示认可。
本期嘉宾黄路遥律师上海君典律师事务所居民家中长期漏水如何解决00:001752000修改话题添加话题（点击收听完整音频）黄路遥律师介绍，小区外墙漏水的质保期是5年，从工程竣工验收合格之日起计算，在质保期内，如果发现外墙存在渗（漏）水问题，购房者可以向开发商提出维修或赔偿的要求。
开发商应根据相关约定及时进行维修或赔偿，确保房屋的正常使用。
如果超出质保期，首要明确的问题是，到底是什么原因导致了外墙漏水。
是因为房屋质量问题，还是隔壁邻居装修、铺设管道等原因导致的外墙损坏渗漏。
因为只有分析了究竟什么原因导致了外墙的漏水，才能比较清楚知道到底哪一方应当来承担维修责任。
同时，黄路遥律师表示，“随着时间的推移，小区发生公共部位的外墙漏水、维修等情况确实非常普遍，这时就需要动用小区的维修基金来进行维修。
但是使用小区的维修基金需要小区三分之二的业主同意，毕竟维修基金是全小区居民缴纳的款项，程序相对复杂。
所以现在有些小区会有整个小区进行五年一小修、十年一大修的措施，这样每栋楼都进行了修缮，因而避免了很多纠纷。
”