封面新闻记者 贾娇“16栋、50个单元，现有业主770户，常住人口1609人，其中租住户142户。
”1月29日，这一串让内江市隆昌市金鹅街道光跃社区党总支书记张燕脱口而出的数字，是群星花园小区人口底数，也是她的责任清单。
该小区于2009年交付使用，属安置房小区，地处城乡接合部，安置了周边3个村（社区）人员，居民诉求多元化。
在原有包干制模式下，小区存在公共设施设备老化损坏严重、车辆乱停乱放、绿化疏于管理、小区道路不同程度破损等诸多问题。
群星花园小区一角转机出现在2023年7月21日，群星花园小区业委会与隆昌永佳物业管理有限公司签订“信托制物业管理服务合同”，该合同的签订，使该小区成为隆昌第一个引入信托制物业的小区。
半年后，当记者探访群星花园小区时，漫步其间，能感受到小区发生了诸多变化。
新铺的沥青路划上了醒目的停车位，车辆停放井然有序，路灯、门禁、监控、充电桩等公共设施及环境焕然一新。
那到底什么是信托制物业？能否破解小区物业难题？“所谓信托制物业其实就是全体业主对小区共有财产和共同利益进行持有、管理和经营的一种服务模式。
”张燕介绍，小区业主将物业费、公共收益等设立为信托基金，归全体业主所有，存于业主大会名下的对公账户中，实施“双密码”账户制度，即取款密码和查询密码，业主可随时查看每一笔收支情况。
而信托基金用途主要分成两大部分：一是按固定金额或百分比支付物业企业酬金，二是业主向物业公司购买需要的服务，主要用于小区维修、维护、保洁、保安等报酬。
“在信托制物业下，小区的所有收益从原本的归物管公司所有转变为归全体业主所有。
目前正在联合银行，准备开通一个网上查询小区收支的渠道，实现小区所有账目公开透明，并接受全员监督。
”张燕告诉记者。
据了解，2023年以来，金鹅街道组织相关人员考察走访成都市四个物业管理优秀社区，对其物业管理模式、老旧小区改造方法等方面进行借鉴学习，并最终决定在群星花园小区率先引入公开、透明的信托制物业服务模式。
在推进过程中，一方面通过明确党组织核心领导地位、推动自下而上的群众协商参与、信息公开透明等方式，重构了小区治理多元共治格局。
从社区干部、居民党员、物业公司、小区业委会成员中推选思想政治素质好、组织协调能力强、服务群众能力强的党员组建小区党支部，做好党联系服务群众的“红色工作队”；另一方面，强化小区党支部、业委会、物业参与的“三共议”机制，协商解决小区公共问题，提高小区治理能力和水平。
“小区党支部作为重要平台，畅通物业、社区、居民交流渠道，同时担任信托监察人身份，监督业委会和物业公司；小区业主委员会则负责听取、收集业主的意见和建议，监督、支持物业的管理服务活动。
”张燕进一步解释道。
金鹅街道党工委书记杨武表示，接下来街道还将大力宣传该模式的试点示范成果，引导群众观念从“要我改”变为“我要改”，为破解老旧小区管理难题蹚出新路径，全力提升街道老旧小区治理水平。
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