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足疗店如何涨价?(附5个方法)(足疗店增加客流量的方法)

发布:2024-07-23 浏览:27

核心提示:“老师好,店里要涨价咋办呢?我们店在当地算是生意最好的了,每天有150多位顾客,论及上客量,会高出竞争对手们一大截。目前的价格体系已经维持了三年左右,今年想涨价,也让员工们多赚点提成。店铺不旧,不打算再有装修投入。可否给些意见?”嗯,这位朋友你好当你有涨价这个想法时,要做一些调研和测试。如,你的顾客群体数量是否已趋于经饱和,单客消费(消费额度和消费频率)是否还有提升空间,团队的运管状态是否良好,关于足疗养生项目顾客的消费活跃度有何变化,门店的项目体系要不要升级,最后再考虑,顾客能接受你多大程度的价格涨幅。

“老师好,店里要涨价咋办呢?我们店在当地算是生意最好的了,每天有150多位顾客,论及上客量,会高出竞争对手们一大截。
目前的价格体系已经维持了三年左右,今年想涨价,也让员工们多赚点提成。
店铺不旧,不打算再有装修投入。
可否给些意见?”嗯,这位朋友你好当你有涨价这个想法时,要做一些调研和测试。
如,你的顾客群体数量是否已趋于经饱和,单客消费(消费额度和消费频率)是否还有提升空间,团队的运管状态是否良好,关于足疗养生项目顾客的消费活跃度有何变化,门店的项目体系要不要升级,最后再考虑,顾客能接受你多大程度的价格涨幅。
简而言之,相比于拓宽其他渠道,涨价对于目前的你,是不是最好的选择机会?假如是,那我们就不多啰嗦,直奔主题:1、技术服务大练兵活动。
这个活动可以做满整个月份。
店里上下统一思想意识,为接下来的价格变动做准备。
经过严格培训考核,合格后员工可首先享受增加的提成。
注意,你的宣传此时要跟上。
可不是宣传要涨价了,而是跟顾客宣传你店里正在进行服务升级,员工如何如何努力,店长如何如何拼命。
在月底,员工们手法、服务练习最高潮的那几天,多去做顾客回访,肯定你的员工和顾客。
甚至可以请顾客做评委,给店里的服务评分。
目的只有一个,让顾客明显地感觉到,“这帮山里孩儿,不错,比去年强多了!”。
届时,看见你涨价,人家不骂你。
2、充值、售卡、锁客,一把抓。
在你涨价前,进行一轮会员卡销售,且适当给出一些优惠幅度,不是不可以!稳定老会员,开发新客户。
500元起充也不算丢面子,特殊时节特殊对待嘛。
关于会员卡这东西,跟银行卡不一样。
谁的钱包也不想放太多张不同足疗店的卡。
所以,卡,有卡位的意思。
在员工苦练技术,热烈PK的服务氛围中,顾客享受了价格优惠,员工得到了实在的好处(销售提成和奖励)。
届时,顾客见你涨价,人家不说你。
3、服务形式或服务内容有变化。
涨价后,你的操作流程是不是还一样啊,有没有新颖的服务内容变化?这都是需要提前设计的。
如果你只涨10块钱,那么果盘里多加几颗西红柿,临走时送双好袜子,顾客就不会说什么。
如果你一开口,所有项目加价20、30,那整个的服务流程一定是要重新设计的。
包括什么呢?客服的接待品质,技师的讲解沟通、新加特色讲解式说明;以及你后勤员工,如门口泊车的保安,迎宾的鞋童,甚至走廊上的保洁阿姨,整体员工的穿着打扮等等,也就是说大家共同的服务表现,提升了顾客的服务感知。
你能做到这些,涨价没问题。
4、留意有特色的空间装饰或工具使用。
你说你不打算再作大方面装修投入了,没问题啊。
不过那些损耗严重的沙发、墙壁、电视、以及装扮空间的挂画、绿植、壁纸,还是做一些更换较好,让顾客能感觉到有新意和生机。
什么是工具呢?简单来说就是新项目推广过程中,顾客能感知到的,增加按摩体验效果的工具。
砭、针、灸、药、艾、烤、熏、蒸等等之类吧,再不进行单位时间调整时,这些技术流程的渗入更有价格说服力。
5、写份诚恳的涨价通知。
有人说,老师啊,你终于说到点上了。
哪有那么麻烦,直接贴出通知告诉顾客涨价就是了。
不错,的确有这么做的店家。
并且,人家这么做了之后,也确实没见哪个顾客闹着要跟店里拼命的。
是啊,没啥顾忌就不是在做生意喽!我们总想把店经营的有点人情和技巧,所以,在遇到每一次上坡路的跋涉时,你的思想不能懒惰。
要提前预知所有可能出现的变化,并做好最大限度的准备。
涨价通知什么时候贴呢?建议在你做好我以上论述的4点之后。
“尊敬的顾客您好。
这年头钱确实难赚,你看“免费待客泊车、皮鞋除尘、WIFI联网、小吃水果、房间休息......,甚至很多你没想到的,我们都为您做到了。
前厅、后勤、技师、领导,店里所有员工,陪在您周围,就为您说一声满意。
为了更好地提升服务品质,以匹配您不断升华的精神气质。
公司作出艰难的决定,所有项目提价20元。
虽说,对您来讲不算啥,可对于我们员工和企业,这是一份肯定和爱。
我们爱你,感谢支持!“好了,我也爱你们。
今天就是这样了,明天见。

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