求助人:石家庄市民 王香婷求助事由:2023年8月底,王香婷家的新房交房后,她就和家魔方装修公司签了装修合同,当时约定2023年12月2日完工。
可到了现在,房子基本都装修完了,剩橱柜和烟机一直没有做好。
做橱柜的工厂给的原因是,年底了,订单量比较大,积压量比较多,年前因为下雪工期也是一拖再拖。
王香婷说,2023年12月3日装修公司给工厂下的单,2024年1月中旬就应该给弄完,她想着年前装不上,年后应该没问题了吧。
可等到了年后,装修公司打电话不接,橱柜工厂也没人给回话了。
如今,王香婷就希望装修公司能赶紧定下来安装的日子,她也好早早安排入住,尽快搬家。
记者帮办《小吴在报道》记者:吴思樾记者和王香婷一起来到了家魔方装修公司,石家庄家魔方蓝钻装饰工程有限公司相关负责人杨总表示,对于工期拖延的问题,他给王香婷道个歉,厂家方面确实是因为过年放假积累了很多订单,他们都在有序地进行安排,并承诺4月10日之前,把王香婷的橱柜送到家,安装需要2到3天的时间。
为了表示诚意,他也会联系烟机和灶具的生产厂家,先把这两样送到王香婷家里去,让王大姐先安个心。
在记者的帮忙下,装修公司现在已经把烟机和灶具给王香婷安装到位了,也希望剩下的橱柜能够在约定好的时间安装完成,不辜负消费者对装修公司的信任。
(吴思樾 赵永杰 报道)内容来自:《小吴在报道》如果你有任何问题就到“冀时帮”一键求助急事 难事 愁事 我们全力解决