家住西安的杨先生今年四月花了一百多万在普华浅水湾小区购买了一套房子。
购房后杨先生就展开了对新房的装修工作，可让杨先生没想到的是，今年八月人还没入住，厨房下水管道就开始往上返水。
杨先生告诉记者，他家在三层，他们这栋楼一二层是商铺。
当时发现厨房管道出了问题，他就立即向小区物业反映了情况。
很快物业便开始了维修，杨先生说，起初物业进行了为期四天的维修，但后来发现业主自家的管道并没有堵塞，便推断是主管道堵塞造成了污水回溢，如果要维修主管道就必须砸穿墙体，把主管道暴露出来，然后从主管道开始往下疏通。
但是破墙后主管道的维修并没有帮助杨先生解决问题，直到现在，杨先生家的厨房依然是满地污水，管道口遍布着污渍，自来水池里也积攒着半池脏水。
无论如何冲洗清理，都无法将这些污水排除干净。
今天，杨先生在记者的陪同下来到了普华浅水湾的物业服务中心，并与这里的负责人取得了联系。
物业负责人告诉记者和杨先生，目前他们还不确定堵点到底是在杨先生家还是主管道，所以他们必须先确认堵点再制定具体的维修方案。
明天是周一，他们会连同领导一起再坐下来协商这件事，或者沟通一下接下来的处理方案。
目前，物业已经前往杨先生家中进行了检查，这厨房里的满地污水该如何处理，杨先生仍在与物业协商当中。