近日，发生在杭州的保姆纵火案，让全社会震惊、愤怒。
除保姆本人逃生外，一位年轻的母亲，同她三个可爱的孩子，送医院抢救后无效死亡。
经初步调查，纵火嫌犯正是保姆莫某晶。
而经过杭州市公安部门的调查，嫌犯莫某晶可谓是前科累累，不仅欠下巨额赌债，还曾多次盗窃雇主家的财务。
试想如果被害人一家早知道保姆的这段"黑历史"，也许悲剧不会上演。
火灾是在22号早上五点左右发生的，市民拍摄的手机视频显示，大火很快烧穿了房子的玻璃幕墙，向外冒着黑烟。
据消防通报，截至当天上午6时48分,现场火灾基本被扑灭，过火面积约50平方米，燃烧物质为家居。
根据杭州上城区官微@上城发布公布的消息，截止当天上午10时45分，四名伤员均抢救无效死亡，其中三名小孩最小的6岁。
最大的11岁。
随后，在22号下午6点2分，杭州市公安局上城区公安分局发布的警情通报，令人震惊！经公安机关调查，该案明确为一起放火案件，该户保姆莫某晶，女，34岁，广东东莞人。
有重大作案嫌疑，现已被公安 机关控制，案件正在进一步调查中。
23号晚7点36分，平安杭州通过微博发布最新进展：蓝色钱江放火案犯罪嫌疑人莫某晶已被依法刑事拘留。
死者家人表示，莫某晶是一年前通过上海一家正规中介机构介绍的，月薪7500元，和雇主一家关系一直不错。
他们前段时间还借给莫某10万块钱买房子用。
直到警方告诉他，林先生才知道，他妻子丢的价值二三十万的手表，和孩子的手镯，都被莫某拿去了。
据相关媒体报道，莫某晶因涉赌，欠下债务，至少以被告身份涉及两起民间借贷纠纷。
此前在绍兴、上海等地做过家政。
目前，有关莫某晶案件的真相，警方仍在进一步调查中。
在采访中，遇害一家的男主人林先生表示，平时和保姆的关系非常好，保姆找他们借钱，他们也很大方的借给她。
可见这关系处的还不错。
可是对于保姆莫某晶盗窃财物、欠下巨额赌债的事，遇害人一家却一无所知。
试想，如果这家人知道保姆莫某晶之前的这段"历史"，了解她的身份背景，他们还会雇佣她吗？这场悲剧还会发生吗？如此沾染恶习、人品低劣之人，是如何经过家政公司的审核，摇身一变当起了别人家的保姆? 有关"问题保姆"、"黑心月嫂"的新闻近年来已屡见报端。
不断曝光的问题，真的应该引起整个行业的重视。
在帮问记者的走访中，不少市民表示，在选择家政服务的时候也多了一层考虑。
在看过网上热炒的几个事件之后，有市民表示，他们选择家政人员，更为注重其背景和个人品质，尤其是从业经历和评价。
可是在徐州家政市场上，市民的这些要求能被满足吗？帮问记者以雇主的身份走访了几家家政公司。
当帮问记者询问如何保证家政人员身份安全时，工作人员承诺，员工的人品由公司担保，有合同规范。
而在另一家家政公司，工作人员表示，他们的员工都是自己的熟人，知根知底。
并表示，如果不信，可以带记者到家政人员家里查看。
在帮问记者的调查中，这些家政公司的口头承诺非常好，说工作人员都是知根知底的，出了什么事公司来兜着。
可是这些口头承诺究竟有多少效力？帮问记者咨询了徐州市家庭服务业协会。
徐州市家庭服务业协会秘书长何峰表示，现有的准入门槛：身份证、健康证、从业资格证，“老三样”不足以了解从业人员的详细信息。
虽然协会会员单位统一推广过身份证识别器，但并没有与公安系统联网，相关信息仍无法查询。
而对于从业人员信息的管理，家庭服务业协会内部正在尝试推动。
何峰介绍，今年6月12日，中国打假委员会在北京组织承办了诚信联盟平台建设，雇主和家政公司可以通过平台查询到从业人员“黑名单”。
何峰介绍，该"黑名单"包括八项内容，即假证、偷盗、打虐看护对象、甩单、旷工或擅自离岗、借钱或私涨工资、性陪伴、泄露雇主隐私或借雇主家待私客。
目前徐州地区的诚信平台正在建设，争取下个月推广使用，消费者届时可在网上查询自家保姆或月嫂有无不良信息。
其实，信息的共享只是第一步，在家庭服务业准入门槛上是否需要有一些改变，在行业规范上是否要对从业人员自身素质有一定要求。
如今，月嫂、养老、家务服务已成为很多家庭的刚性消费，社会需求巨大。
但是，目前专业服务人员缺乏，家政从业人员的文化程度偏低、技能弱，没有社会保障，行业缺乏法律法规和市场规则，现有服务与消费者的实际需求存在差距的"结构性矛盾"依然突出。
而在今年的全国两会上，就有人大代表建议，重视家政行业诚信体系建设。
将家政行业的诚信体系建设纳入《社会信用体系建设规划纲要 》。
建立家政行业诚信记录信息平台，利用互联网、大数据等先进技术，形成信用信息共享，让守信者受益、失信者受限。
家政行业诚信体系中应涉及到消费者 、家政服务员和家政企业，三方都要讲诚信、守规则，同时还需要社会方方面面的关注与支持，才能构建起良好的家政诚信生态。
无线徐州全媒体记者 闫家磊 李依航