可以说， 家装链条的痛苦， 基本上都来自于项目经理， 材料商这块的痛苦来自于几级的代理；这些中间商盘剥的利润甚至比出厂价还要多。
当一个项目经理横担在公司与工人中间的时候， 公司管理层看不到工人的状态； 工人看不到公司的理念； 当装饰公司接到客户单子以后把提点拿走， 其余交给项目经理来分配；一般项目经理会扒掉十个到十八个点 的利润， 那么到工人手里就没任何保障了。
项目经理为人厚道一点的会少拿点， 多给工人一些； 但多数都是贪婪的， 谁肯把到手的钱多分出去呢， 那么工人自然吃苦， 他们吃苦以后就没好脾气， 业主就倒霉， 而且工人队伍也不稳定， 更不好管理。
大公司的项目经理都是开车好车去公司开会的， 他们的收入有时候都是几百万；这些项目经理有时候会反过来拿捏公司， 集体反水， 公司不敢得罪他们。
但项目经理也难受， 很多公司缺德， 到工地检查就是为罚款， 发现一个烟头罚款 200，利润被吞噬掉很多， 这就是装修链条上所有人都痛苦的最好例子。
那么是不是水木匠人模式就要把项目经理砍掉， 让他们失业呢。
我倒不这么认为。
实际上项目经理可以做为公司的管理人员出现，以拿工资的形式实现利润， 这样工人的利益在公司的照管下就能得到保障，事情就会逐渐走向和顺。
当然要想改变这个现状， 光动一个环节是不够的， 需要整体的变化，一个配套的系统， 然后才可以把这个链条理顺打通。
水木匠人模式还有一个特点是什么呢?网络监督， 我特别的强调网络监督的作用， 而且也确实是这个样子， 网络是把双刃剑， 他能够把你的好放大很多， 他也能把你的坏放大很多， 尤其是面对装修的业主， 大家都认为装修业主是个弱势群体。
其实这是针对传统公司说的。
很多传统装修公司都涉及黑势力的， 几个光头到业主工地一晃悠， 业主什么毛病也不敢挑了； 有的业主怕装修工人将来撒野找麻烦， 也就忍气吞声， 即便想发火， 去哪里告呢， 工商部门是绝对管不了的， 因为太多了， 他们有时候面对投诉竟然说现在和谐社会， 大家都忍忍吧， 我那时候才明白和谐社会的意思是这样。
投诉到电视台吗，这不是新闻，如果业主欺负了装修公司那才是新闻，他们会报道的。
面对这些委屈，业主确实没办法解决，所以是弱势群体。
但对于靠互联网生存的装修单位来说却变了， 装修公司反而成了弱势群体。
尤其是面对一些南京话所说的“夹生”这样的客户， 豆腐掉灰堆， 吹不得打不得。
怎么办呢， 只好忍。
不忍怎么办呢， 即便你满腹的委屈， 全部的道理， 只要业主在网上投诉你， 你就要损失惨重。
记得那年我做的一家活， 水管破裂， 电话打来， 我的工人一小时就赶到现场了， 寻找漏水源头， 竟然是主管道坏了， 他家新房子， 主管道没要求我们换， 我们也不好建议他把新新的管道从新花钱换了吧， 显得我们太不厚道了。
但偏偏就出事了。
既然不是我们施工段出的问题， 那么我们出人出力帮他修好肯定需要收点工本费的啊， 可他就是不给， 还满口的埋怨是我们没有给他换。
气的我工人撂挑子走了。
他开始在网上大肆攻击我们，整个百度都是这个消息。
我们百般辩解也没用， 依然会有人站在他那边说话。
那时候我才知道， 网络装修的公司才是真正的弱者。
所以我们这些靠互联网生存的企业真是如履薄冰，一点都不敢乱动。
我有个深刻的感觉，那就是我一年赚了多少钱并不能带给我多少欢乐，倒是得到业主公开表扬时候我就像夏天喝了冰水一样爽， 似乎有点变态了。
有的工人就会感叹： 干的真累啊， 对业主就是胡搅蛮缠的业主本想发火， 可考虑到互联网特性， 只能忍让。
看到这里，相信你已经看出装修公司的弊端是什么。
选择一个好的模式，比如先施工后付款、去掉项目经理、互联网监督等等，选择这样的队伍就不会踩坑了!