何龙静的店开在芙蓉中路三段569号陆都小区临街的一间门面房，也在雨花区，跟他姐姐何龙成的店相距不到10公里。
门店也在居民小区的外侧，虽然是2020年7月开的店，但是店招已经显得有些陈旧。
店面不大，11月5日中午，记者到店门口，一眼就看见站在柜台后面专心致志钉纽扣的何龙静。
他看上去面色较深，但体格敦实，让人感到温暖。
“你钉扣子的手艺很好啊！”记者套近乎说。
“你在嘲笑我？”何龙静头都没有抬。
“没有！没有！”记者解释说，“一个彪形大汉站在这里钉纽扣，画风有点儿新奇而已。
”“那不是有点儿新奇，而是相当的新奇！”何龙静这才抬起头来，笑得露出两排洁白的牙齿。
“我跟您开玩笑呢。
我知道您想知道一个男人为什么能如此熟练地钉扣子，对吧？”记者表示赞同。
于是，何龙静跟记者的对话，就从钉纽扣开始。
开一家干洗店其实没有想象中那么难以前他是个装修师傅别看钉扣子挺简单，其实有学问！我可是花钱去上海学来的！UCC国际洗衣总部培训的老师说，线头打结要打在偏离扣子的地方，这样你穿衣服的时候，体感会好一些。
”如此细致入微的何龙静，在38岁之前是个干装修的师傅。
之前，何庆也跟记者谈到过她的堂哥何龙静，说是她跟堂姐何龙成一起建议他开干洗店的。
“他每天早出晚归，吃饭时间都不规则。
每天回家，除了两只眼睛还眨巴着，其余地方全部是灰尘，辛苦得让人心疼。
他为人又老实，做事勤劳踏实，待人推心置腹，往往又因为太老实而吃亏。
”说到当年搞装修，何龙静倒是说得很简洁：“辛苦，累，主要还是做体力活嘛。
这没啥，要挣钱，都不容易。
问题是工程做完，收钱好难，知道不？收尾款好难。
按预算本来有钱赚，最后尾款收不回来，就白干。
”无论是以前干装修还是现在开干洗店，都是从事服务行业。
何龙静说，所不同的是加盟UCC国际洗衣店之后，他有了归宿感。
“以前做装修，就是进城务工的心态，有事就做，没事就等，赚了钱就回家。
干洗店开起来之后，我把这个店当自己的事业。
心态完全不一样。
”男的开干洗店也行何龙静在姐姐何龙成和堂妹何庆的劝导下，有了开干洗店的念头。
但是让何龙静犹豫的是，一个男的开洗衣店，能行吗？会不会让人看不起？要不是家里那么多人做干洗，谁会想到要开一家干洗店呢？特别是我这个形象，往店里一站，可能会让顾客的脚步有些犹豫。
”记者：你这不是在挖苦自己吗？何龙静：倒不是。
我自己是觉得开干洗店的，形象上多少要带点小清新。
不过我妹妹何庆祝讲，这个没关系，开干洗店不是靠你前台形象来的，而是靠品牌和洗衣的洁净度，也就是靠品牌和服务取胜。
这样的念头并没有拖缓何龙静开店的进度。
而他开一家干洗店，开一家成功的干洗店似乎也是水到渠成的事。
他的爱人龙妹军在姐姐的店里做皮具清洁养护，生意已经好得不得了；堂妹何庆开干洗店挣了钱，在长沙买了车，买了房；姐姐何龙成的干洗店，虽然迟开了两年，投入大一些，但是也开得风生水起，不到一年就回了本。
在这个氛围下，何龙静的干洗店应运而生。
家里有两家UCC国际洗衣加盟店开得很好，何龙静继续加盟UCC就顺理成章。
在开店之前，他趁加盟签约之机，顺便在UCC总部培训了一段时间。
学习洗衣的基本要领，了解耗材的用法用量，听老师讲解开店的注意事项。
看上去很简单的工作，其实里面有很多门道，你不入行，不认真去做，你就看不透，也没法领悟。
”何龙静说，还说钉纽扣这件事，谁都会，但是跟UCC总部的老师学了，他们钉的纽扣就不一样，虽然外面看上去没有差别，但是纽扣背后却大不一样。
“这就是细节，我们从顾客的角度去提升服务。
所以，在自己的领域，我们是专业的。
”生意做起来后，何龙静并没有感觉到性别的障碍，反而是顾客觉得他很可靠，值得信赖。
“缝缝补补的确需要心灵手巧，在大家传统的认知中，这样的工作适合女性去做。
其实，我现在可以说，男性做起来也不差。
”想是空的，做是实的开店三年，何龙静回想起来颇有感概。
在开店之前，往往会把问题想得很复杂。
毕竟一次性掏那么多钱出去，买来这么多设备，要是做不好，亏了呢？这个问题我不得不想，毕竟挣那么多钱不容易。
但是，真把店开起来，很多问题就迎刃而解。
”在采访过程中，何龙静多次强调一个朴素的观点，就是空想无益，关键在行动。
因为想是空的，做是实的，踏踏实实地做才是王道。
为了证明这个道理，何龙静还拿出了自己的实证。
疫情期间，街上很多店都关掉了，各行各业的生意都不好做。
你肯定也有疑问，我的店是怎么平安度过疫情那几年的，对吧？”何龙静说，一开始他也很紧张，各种消息满天飞，今天这里封明天那里封，他的店封不封？什么时候封？那段时间心里也很忐忑。
“我店里投了很多钱下去，才开一年，要是封门，后果就很不乐观。
还好，后来他的店那边没有封，而且疫情不但没有影响生意，反而让洗衣量升上去了。
”何龙静说，如果说我这个店成功了，有侥幸的成分，也许在疫情中存活下来，而且活得很好，就算是侥幸吧。
疫情对干洗店的影响几乎没有，甚至还对干洗店有帮助。
因为市民对健康的生活方式有更多关注，比如说衣服消毒，我们UCC干洗店的标准，正好与市民要求吻合。
我们对所有衣服消毒两次，拿进来的时候消毒一次，洗完打包时又消一次毒。
”何龙静说，意不意外？如果不是亲历亲为，他怎么知道干洗业在疫情中竟然一枝独秀？“果断干，别空想！空想是制造问题，实干是解决问题。
”不把顾客当“韭菜”跟当年搞装修时相比，已经41岁的何龙静现在不仅仅能整天穿着得体，面带淡定的微笑，而且钱也比以前赚得多。
“旺季的时候，一个月大概能做到14万元，淡季也有7万元这个样子。
当然，开店还是人的因素多一点，看人。
”记者：这个数字是不是过分保守了？何龙静温和地笑了，说多少要低调一点。
毕竟跟何庆和姐姐的店相比，他在营收方面还有不小的差距。
记者：你怎么看何庆？何龙静：她做得当然比我好。
她是我们的“领头羊”。
她是带领我们的。
不是她的带领，我根本没有想过要开干洗店，我姐姐大概也不会涉足这个行当。
记者：你觉得你这家店的成功，关键因素有哪些？何龙静：首先是品牌。
不是说你随便开一家干洗店你就有生意做，好多顾客还是认牌子的。
我们UCC国际洗衣是个大牌子，在这一带顾客都认可。
还有一个，就是服务。
我们这里的顾客对品质要求都很高，很多顾客到我店里来，就是看好我的服务。
有些顾客的衣服，包括他们家的保姆的衣服，都是要求精洗的。
所以，我在这里开店，首先要把服务做好，细致一点，最基本的一点，衣服咱得给人家洗干净，来不得半点马虎！”说到精细化的服务，咱还得说刚才我钉的那粒扣子。
从线头打结这个细节，你就可以发现，UCC国际洗衣的服务是很看重细节的。
在培训的时候，老师都是要求我们从顾客的角度去想问题。
所以，我们每一家加盟店，都是对UCC服务理念的传承和发展。
在对待敏感的价格问题，何龙静表达了跟梅溪湖琨瑜店范莉一样的观点。
洗一件衣服收多少钱，我从中赚取多少服务费？我们的价格表都是公开的，而且是保持长期稳定的。
即使搞促销活动，我们也不会在价格上动脑筋。
那种低价揽客的手段终究是做不长久的，给人的感觉就是在割顾客的韭菜。
这样的事我们不做。
”何龙静还向记者介绍，他们这一家人目前开的四家店，经营状况都比较稳定，在洗衣业务上，也有不少经验积累。
在长沙，UCC国际洗衣加盟店还有很多，以致经常有同品牌加盟商来店参访和请教。
我们通常都会把好的经验分享给他们，毫无保留。
他们遇到困难，我们也会在力所能及的情况下提供帮助。
加盟店虽然都是独立的个体，但是我们都是UCC大家庭的一员。
大家一起把这个品牌做大做强，这对我们每一个加盟商都有好处。
”