当时装修的时候是叫德品装饰，公司位于红旗河沟东和银都酒店5楼，后来更名为了齐家典尚。
原来的客服电话，和客服微信头像，都显示已经变成了齐家典尚，变成了齐家网下面的装修平台，重庆实体店地址改为郑家院子。
当天要交房验收的时候，就发现有些问题：1.合同里包含粉刷的两个阳台根本就没有粉刷，还是清水时的坑坑洼洼；2.两个插座歪歪斜斜，之间竟然有半指宽的洞，非常明显。
当时项目经理就帮助弄了下，没有弄好，就没有弄了。
项目经理曾冬平和监理说后面再让工人过来处理就行了，可是后来一直没有人过来处理。
合同里包含粉刷的两个阳台根本就没有粉刷合同里包含粉刷的两个阳台根本就没有粉刷插座间有巨大缝隙合同中写明阳台为乳胶漆粉刷结果装完没多久，走线的墙面就开始发现有多处裂缝，还有地板鼓起，多处瓷砖间勾缝剂掉落，墙面多处像是从背后被钉子钉穿般鼓起等问题，后来就和之前没处理的问题一起反映。
当时为年前，打了客服电话，而且拍了照片，发给了订单时的销售，销售说已经离职，但是也帮助联系了公司进行处理。
后来项目经理就带了一个人上门进行墙面维修，因为原来留的底漆不够用，重新调漆颜色又有差别，只处理了光线不明显的两处地方，一处是厨房门旁边，一处是卫生间门旁边，处理方式为裂缝为挖了重新补漆，现在还有铲子留下的痕迹和不一致的颜色，只是要近处看才能看出明显差别。
插座的问题，项目经理重新弄了几下，还是合不起，就走了。
项目经理说木地板鼓起的问题，会有人联系上门处理，而其他的问题后面再来弄，但是一直并没有人联系过自己。
没多久项目经理就把自己的微信删了，只好重新给他打电话，打了几次，都说会有人联系处理，但是一直没有。
墙面多处裂缝多处瓷砖间勾缝剂掉落多处瓷砖间勾缝剂掉落后来越来越多的裂缝发现，但是反映又没有人处理，而且即使处理像上次那样，只铲一块重新刷，也会导致墙面不一致，还有铲子留下的痕迹，看着还不如不修，后来就没有再找了。
直到后来清理墙面时，发现裂缝多的已经忍无可忍了，几乎每面墙上都有，吊顶上也有了，只好再重新联系装修公司进行处理，结果发现已经变成齐家装饰了。
客服说，已经刚过了保修期，且当时对接的人员已经离职，已经没有之前反映过的记录，没有办法处理。
我只想问：1.在保修期间的时候，没有联系过你们反映过问题吗？而且有很多问题照片都是在保修期内所拍，还有人上门处理过部分问题，这不是证明问题早就有了吗？而你们被齐家装修网收购，变成了其下面的装修平台，因为工作人员已经离职没有记录，是我的责任吗？2.两个阳台顶，合同中包含有粉刷，但根本就没有粉刷，就一直没有提供这项服务，合同中约定的服务提供都没有提供，何来已过保修期？3.即使以前没有反映过（何况反映过，来部分处理后的痕迹还在），两个插座之间这么大的缝隙，合同中包含的阳台顶粉刷完全没有刷，坑坑洼洼，这么明显的问题存在，就这样项目经理和监理都能验收合格，交装修给业主，你们的装修水平也太差了吧？