近日，市民姜女士向我们反映，她给父亲买了套新房，可这新房突然就变成了二手房；交了房款开收据又出问题，这房子买的是很闹心。
姜女士常年在外地工作，父母两个人一直是住在潍坊，几个月前，姜女士考虑给父母换套新房子。
姜女士：之前房子40多年旧了。
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决定了换房子后，姜女士的父亲开始四处找房、看房。
姜女士说，因为想尽快搬进新房，所以父亲看的基本都是现房；几个月的时间里也看过了不少房子。
姜女士：我们就找一楼带院的。
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最后，经过比较，姜女士的父亲选中了银河花园小区的一套现房。
因为对房子各方面都比较满意，又听说只剩下这最后一套，姜女士的父亲当即就定下了这套房子。
姜女士：当时就交了一万定金。
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很快，售楼中心就通知姜女士的父亲交房款，因为是全款购房，售楼中心还给优惠了几千元。
女士说，他们是分两次交的房款。
姜女士：先交了32万。
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又交剩余。
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买新房本来是件挺高兴的事，可姜女士没想到，交齐房款后就开始出现各种问题。
按照王女士所说，交齐了钱马上就要办理网签、签订购房合同等，可就在这时候，她第一次觉得有些不对劲。
姜女士：网签时要换名，我对这些也不懂。
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当时姜女士及父亲也没有多想，因为毕竟是亲自去售楼中心挑的房子，也没有经过中介等，应该不会有问题。
可就在接下来交纳物业费等各种费用时，姜女士却发现，他们买的这房子似乎不是新房。
姜女士：我看到有张单子，需要三个人签字同意更名，我理解的是这是倒了三手的房。
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发现这个问题后，姜女士马上去找了售楼处。
姜女士：说是之前他们三个人同时买的房。
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对于这种说法，姜女士很难接受，她始终认为自己买的是新房，现在却莫名其妙变成了二手房。
姜女士：要是买二手房我直接找中介了 找人介绍了。
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姜女士称，售楼方面自始至终都没有明确告知或提醒她，这是套二手房，她认为售楼处该负责任。
姜女士：他们非说当初网签更名就是变相告诉我，我又不懂这些。
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姜女士说，后来售楼处又不承认她买的这套房是经理的自留房，改称是别人买的，这“别人”姜女士一直也没见到。
随后，姜女士提出了退房。
姜女士：说不能退，交了钱就不退。
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钱也交了，既然不能退，房子也没什么大问题，姜女士本想就自认倒霉算了，可没想到，在这收据上又出了问题。
姜女士：我交款60多万，她只给我开一半 32万的收据。
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至于为什么这么开，王女士称售楼处没有解释、她也不清楚，可是她后来越想越不放心。
姜女士：万一以后有问题，这怎么证明我是交了60万，她一房多卖怎么办。
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于是，姜女士又找到了售楼处。
姜女士：说不能开全款收据。
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买个房子，一再出问题，姜女士早就没了耐心。
想见售楼处负责人也一直见不到，她感到很气愤，现在姜女士就希望售楼处能赶紧解决问题。
姜女士：我要求退房。
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直播潍坊为您报道售楼处：已告知房子情况 可开全款收据买的新房变成二手房，收据还不能开全款，姜女士始终难以接受，对此，售楼处又将如何回应呢？姜女士的要求售楼处能否接受？在了解了姜女士遇到的问题后，记者与姜女士一起，再次来到了银河花园小区售楼中心，对于姜女士反映的二手房问题，，售楼人员称，最初已经告知了姜女士房子的情况。
售楼人员：我们说是别人的，没说是谁的。
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该售楼人员称，姜女士买的这套房子之前并没有办理房产证等，并不是严格意义上的二手房，之后姜女士他们办理一系列手续也不会有问题。
售楼人员：我们把跟之前房主的合同作废，就能正常给她办理了。
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至于收据问题，售楼人员也给出了说明。
售楼人员：是之前房主要求这么开的。
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而其他具体的情况，售楼人员表示不太清楚，随后，记者见到了相关负责人。
对于姜女士关心的收据问题，该负责人也给了明确答复。
售楼处负责人：可以开全款 按你的要求来。
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同时，该负责人还承诺，网签等相关手续也会尽快办理。
对于这样的处理结果，姜女士表示比较满意。
在此也提醒大家，购买新房特别是首次购房时，相关事宜一定要咨询清楚，避免日后出现各种纠纷。
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