3月15日至16日，上海市物业管理行业协会松江代表处组织召开为期两天的松江区物业管理行业协会2023年度工作总结大会。
会议邀请市房管局物业处四级调研员陈筠培训授课。
松江区房管局党组成员、副局长徐颖出席会议，局物业科、物业中心、协会常务理事单位、理事单位以及全体会员单位参加会议。
会上，协会代表处主任朱励通报了2023年度松江代表处工作情况并对2024年度工作进行动员部署。
陈筠围绕失信行为记分规则、失信行为记分与“双月行动”、信用信息管理办法重点条款等三个方面进行政策解读，详细介绍了不同失信行为记分类型、专项维修资金的使用、公共收益分摊及用途，物业服务合同网签备案功能等，加深了与会人员对记分细则的认识与理解。
局物业科回顾2023年度工作，并提出三点要求：一是强化达标规范能力，提升综合管理能力；二是强化精细化服务意识，提升竞争能力；三是强化底线思维意识，守好安全底线。
徐颖对与会单位提出三点想法：要聚焦三个“变”，一是变骂声为掌声，练好“内功”，提升物业服务品质；二是变被动为主动，提供基本服务的前提下，为有需求的业主提供增值服务；三是变传统为智慧，利用智慧化手段提升物业管理效能，科技为物业行业赋能。
与会单位实地参观了城中村改造项目蟠龙天地，通过实地考察改造后的城中村项目物业管理，松江区各物业服务企业进一步汲取经验，优化物业管理策略，提升服务水平，探索社区管理新路径，使社区更加宜居，更具吸引力。
下一阶段，松江代表处将充分发挥桥梁和纽带作用，以积极探索和创新的姿态，有效应对新形势下物业行业面临的各种挑战，继续坚持党建引领，聚焦本区物业服务管理的热点、难点和重点，着力补短板、强基础，深入开展行业技能竞赛活动，为深化新时代住宅小区“美丽家园”建设，提升物业服务能力和居民满意度贡献力量。