引言：智能创业，贵在坚持杭州是很多智能家居品牌的驻扎地，在行业地位上与深圳相当。
而与深圳短平快的硬件创业氛围不同的是，杭州的企业大都是耐久型选手。
时至今日，在杭州，你仍然能有幸见到中国的第一波硬件创业者。
而他们，依然专注着同一件事情。
本文，我们讲述的是控客。
联合创始人林立接受了《智哪儿》的深度专访。
▲控客联合创始人林立硬件老兵掐指一算，控客在智能硬件圈子里也摸爬滚打了八年。
2010年，林立从香港回到杭州，与几位浙大校友创建了控客科技。
而且，控客的创始团队，全部都是温州人。
浙大+温州，成为控客团队的两大标签。
在五位早期创始人中，林立是唯一一个非技术出身的。
浙大毕业后，他去香港工作，从事的是投资咨询行业。
林立没有走温商典型的贸易路线，而是投身于智能硬件产业。
在当时，iPhone也才上市三年时间，智能概念还未深入人心。
一次偶然的机会，林立与控客最早的创始人结识，计划做一款视频监控设备。
无奈彼时市场冷淡，智能产业还未成熟，因此这款在如今看来就是“智能摄像头”的设备，没能获得成功。
控客的第一次尝试，宣告失败。
项目烧了不少钱，常人思维就该放弃了，但林立和他的合伙人选择了坚持。
2014年，智能硬件众筹兴起。
控客抓住了这个红利，推出了小K智能插座，并在众筹平台大获成功：179万元，订单量2万多个，刷新了当时硬件众筹的纪录。
小K让控客一炮打响，也锻炼了控客团队在智能硬件领域的运作能力。
更关键的是，小K的成功，让林立尝到了众筹玩法的甜头。
很快，二代产品问世，获得了超过500万的众筹额度。
2015年初，控客完成4000万元人民币A轮融资，成为智能硬件产业的一匹黑马。
确定赛道控客最早创立时，智能家居还只是个概念。
如今，控客走过的八年时间中，智能家居已经逐步落地。
控客建立行业地位的智能插座产品，本质上就是一种“轻智能”设备，可以让用户实现初步的家庭自动化，可以说是智能家居的雏形。
据林立回忆，最早做智能硬件，有一定的偶然性。
而聚焦在单品，则是希望能把量跑起来，积累一部分用户的数据。
如今，在智能单品层面，控客已经驾轻就熟，从插座、摄像头、开关面板衍生到了智能家居全品类。
如今的控客，按照林立的解释，是“两条腿走路”：一条智能单品线，继续发挥控客在智能硬件领域的专长；一条全屋智能解决方案线，为业务创造新的利润增长点。
可以说，智能家居已经明确成为控客的赛道。
控客如今约60%的营收都来自于智能家居控制系统的解决方案输出。
其实，赛道的确立，也意味着另一件事情：控客正从一件硬件研发公司，过渡为以软件为核心实力的智能家居公司。
硬件是控客的基因，但在如今的红海市场，仅仅依靠做硬件，是不可能存活下去的。
凭借着众筹红利，控客在智能硬件崛起的初期实现了原始资本的积累。
如今，控客平台有500多款硬件，但只有一半是自己参与研发的。
林立表示，开关面板和传感器是我们硬件方面的核心。
而同时，真正考验控客的，却是解决方案的输出能力。
从最早的智能爆款开始，控客把握住了行业中的多次转折。
在智能家居这条赛道上，林立给控客的定位是智能化解决方案提供商。
聚焦屏幕林立说，智能化解决方案是一种生产力。
所以，控客某种意义上也是一家PAAS——Productivity as A Service。
这是林立对智能本质的一种理解，也诠释了控客业务的核心。
目前，控客在解决方案条线，尝试了智能家居、智能办公和智慧公寓，并在智慧校园方面开始了探索。
从2017年开始布局，2018年控客已经实现了10%订单的交付，而2019年将实现大规模的落地。
其实，解决方案这一步迈得很险，但又不得不迈。
不迈，控客只是个卖硬件的，利润微薄；迈了，任重而道远，要对客户负责到底。
林立说道，我们的智能家居解决方案在一套大别墅里工程造价只有5万多，但这套别墅要卖500万。
如果我们的系统出问题，那将直接影响整套别墅的销售。
所以，做解决方案商，头上顶的责任非常重大。
2019年，控客将继续加大产品研发力度。
林立独家透露，接下来他们会花更多精力在屏幕交互上。
如今，化妆镜、智能音箱、智能面板都加入了屏幕，而2019年的看点，毫无疑问是屏幕交互。
控客将自己独立进行研发，基于屏幕场景拓展更多的应用出来。
从这一点上，可以看出控客在预备全屋智能领域的数据爆发。
在各种交互方式中，屏幕的信息量是最丰富的。
如今渠道扁平化了，信息也变得对称，考验产品的时刻到了。
林立认为打铁需要自身硬，所以后续的产品研发是重中之重。
可以肯定的说，控客又抓住了屏幕这波趋势。
▲控客开始聚焦屏幕交互小结从控客成长的八年历程来看，节点的选取非常重要。
这跟团队对于趋势和热点的把握有着直接关系。
林立表示，三方面的因素，让控客能够坚持走下来：一、一直在寻找商业逻辑的合理性，而不是随大流；二、扎实有力的团队背景；三、不断寻找新的产品创新点和营销点。
如今，林立的创业之路算是走完了一个阶段。
被问及控客的未来，林立回答：“期待成为智能家居领域的生产力提供者。
” 而回忆过去八年的创业经历，林立只有一句话——“做智能行业，需要忍耐力。
” -------------- END -------------- 文：刘琦 图：天云 美编：章丘总编：彭安军 主编：刘琦 责编：查一 本文仅代表作者个人观点，已与采访对象核实文中信息。
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