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家电市场又来了一个要争第一的洋品牌?(家电零售品牌)

发布:2024-08-06 浏览:51

核心提示:惠而浦的英文名字是Whirlpool,意思是“漩涡”。总部位于美国密歇根州奔腾港的惠而浦集团创立于1911年,全球员工92,000人,有65家生产基地、研发中心以及设计中心,业务领域涉及冰箱、洗衣机、干衣机、厨房电器、小家电等等产品。2018年,惠而浦集团全球营收约210亿美元。作为一家百年老店,惠而浦长期盘踞在美国白色家电市场的头把交椅,在北美、南美市场占有率稳居第一,在欧洲、中东、非洲的市场占有率也稳保第二的位置,是毋庸置疑的龙头。那么,当这位“世界级”的大牛企业登陆中国市场呢?如何克服水土不服?19

惠而浦的英文名字是Whirlpool,意思是“漩涡”。
总部位于美国密歇根州奔腾港的惠而浦集团创立于1911年,全球员工92,000人,有65家生产基地、研发中心以及设计中心,业务领域涉及冰箱、洗衣机、干衣机、厨房电器、小家电等等产品。
2018年,惠而浦集团全球营收约210亿美元。
作为一家百年老店,惠而浦长期盘踞在美国白色家电市场的头把交椅,在北美、南美市场占有率稳居第一,在欧洲、中东、非洲的市场占有率也稳保第二的位置,是毋庸置疑的龙头。
那么,当这位“世界级”的大牛企业登陆中国市场呢?如何克服水土不服?1994年,惠而浦家电集团进入中国市场。
那一年的中国家电市场中,彩电有长虹有飞利浦有松下,洗衣机有海尔有西门子有荣事达,惠而浦初来乍到虽崭露头角,但对于大多数中国消费者来说,这仍是个稍感陌生的名字。
为加强本土化,惠而浦先后与北京雪花冰箱、上海水仙洗衣机、广东蚬华电器、深圳蓝波空调等本土企业成立合资公司。
然而,这家世界上最大、业务遍及全球的大型家用电器制造商,惠而浦进入中国前20年的发展得不好也不坏——并未尽如人意。
故事的转折点似乎发生在两年前。
2017年,市场需求逐步饱和,中国企业纷纷出海,惠而浦亚太区亟待变革。
正是这一年,吴胜波入职惠而浦并出任惠而浦集团全球执委会常委、执行副总裁、亚太区总裁兼惠而浦(中国)股份有限公司董事长。
彼时的他已经在GE供职过十六年,在霍尼韦尔四年,在西门子五年;平日里喜欢煮饭和游泳,是职场上出了名的“救火队员”。
艾诚:我们发现制造业出现了一个有趣的现象:外资品牌要进军中国市场,但中国品牌要走出去。
您怎么看?吴胜波:首先我觉得很自豪,我们国内的企业发展到现在能够走向全世界,我觉得是一件非常值得自豪的事情。
其次,我也看到很多企业带着在国内市场成功的经验去到国外市场,未见得就一定会成功。
就像很多外资来中国会水土不服,这些是需要企业的领导者去考虑的,品牌怎么做?渠道怎么做?产品怎么做?服务怎么做?怎么去适应当地文化?是完全用中国模式套用到国外,还是要入乡随俗?这说起来很简单,实际上做起来很复杂。
艾诚:摆在惠而浦面前的难题是,中国的家电行业是一片红海,竞争极其激烈,您有什么独一无二的策略,来实现要让惠而浦成为中国外资家电第一名的目标呢?吴胜波:从消费的角度来讲,不仅仅是家电,包括其他的品类,它永远是一个金字塔模型,在这个金字塔里边来看,尤其是到产品升级换代的时候,更看重什么呢?一个是品牌,一个是功能。
一年前,吴胜波讲起惠而浦的中国梦,他满脸挂着自信:“惠而浦在美国的品牌定位一直是中高端,我们在中国要和博世展开竞争,让消费者广泛使用我们的产品。
当前正处于消费升级的时代,这对公司来说是一个难得的机遇。
”一年后,吴胜波仍然信誓旦旦:“惠而浦要力争成为外资家电的中国第一名”。
显而易见,短则2年,长则25年,惠而浦的中国梦还尚未实现。
2010年,国外家电品牌和国内家电品牌的市场占有率分别是49%和51%。
到2019年一季度,这个数字变为39%和61%。
这也说明,进军中国市场的惠而浦不仅要面对其他世界级外资企业的竞争,还要迎接正在冉冉升起的本土企业的挑战。
这个时代不同于任何“曾经”。
国产品牌愈发强势,海尔、美的、格力三家鼎立,再加上方太、苏泊尔、奥克斯等细分领域品牌也势头强劲,外资品牌在中国的市场空间可谓所剩无几。
身陷中国家电市场的红海,惠而浦的后来者吴胜波凭什么如此乐观?吴胜波并不相信中国家电市场会成为100%的内资市场,这其中一定存在空间,消费人群希望买到有差异化的产品。
正如身处北美市场的惠而浦纵然如鱼得水,但也并没有发展成为“垄断者”。
或许正如吴胜波所说,在每一个细分市场中,老百姓的选择是趋于合理的。
北美市场也不止有一两家本土品牌,还有欧洲的品牌和亚洲的品牌。
只要有好的品牌,好的产品,好的质量,好的服务,总能找到自己的市场。
用户的痛点从哪里来?“酒香不怕巷子深”。
但在中国市场,这是行不通的。
就像吴胜波所说,一是品牌,二是功能。
功能再好,没人知道这个品牌那就是无济于事。
但,什么是“做品牌”?是为了增加知名度吗?显然,品牌并不是营销。
对于吴胜波来说,他投入品牌、提升品牌的目的,是为了让消费者愿意去买他的产品,于是,“做品牌”更重要在于讲清楚品牌所代表的意义。
“为了解放人的双手,惠而浦发明了洗衣机,到今天,我们的洗衣机能够自动检测出是什么样的污渍,自动决定放多少洗涤剂,自动决定水温,达到最好的洗涤效果,洗完拿出来就可以穿在身上。
”吴胜波说,这就是为什么惠而浦的Slogan是 “Every Day, Care”,100多年时间,惠而浦始终在用工匠精神服务用户。
艾诚:一家百年的企业要持续创新,这样的创新是如何持续保持的呢?吴胜波:你要不断去了解消费者生活当中的痛点是什么。
为什么以前人们收入低的时候没有家电,条件稍微有改善了就去买家电?因为家电能够解放他们的时间。
所以很简单,不断创新的

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