金秋时节,一切美好的事情正在发生。
艺术筑巢,轩美而居,由艺轩PET板材冠名的“中国定制家居百强名企行”盛大开启。
我们将走进一些优秀的定制家居企业,对话大咖,把他们的经营之道与对行业趋势的看法等精彩分享给大家。
那么今天会是哪位大咖入镜呢?且跟我们一起来瞧瞧吧!“爱出者爱返,福往者福来”,一直把爱客户当做自己企业的经营理念的鑫六福,用其仁爱之心,在行业中发光发热。
这次我们有幸采访到了鑫六福董事长卢靖凯,听听他是如何经营企业的,相信他淳朴的想法,一定能带给更多人前行的力量与未来可期的奔头!笔者:卢总请给我们谈谈您所倡导的“爱出者爱返,福往者福来”!卢总:爱出者爱返,福往者福来,就是说当我们心里面装下多少人的时候,就有多少人的力量。
服务好多少客户的时候,就有多少客户信任我们,所以说一切都是以深爱做根,同时为客户着想,做好服务,把客户相信我们,让我们服务是我们的荣幸。
笔者:听说你们企业注重物质与精神的双丰收。
卢总:我们强调的物质与精神层面的双丰收,就是让员工也好,客户也好,都能随着企业的发展,获得物质财富与精神财富。
人呢,其实很简单,他要解决最基本的生活需求。
在精神方面,包括我们的员工他们都是渴望付出,渴望贡献价值,他们都是最愿意企业好的人,他也愿意为客户为公司去付出,去创造价值。
我们作为企业就要提供这样的平台,让员工与客户都能生活越过越好,自身还能不断成长。
笔者:卢总能谈谈您在企业管理方面的经验吗?卢总:因为我们的管理其实很简单,比如说我们的销售,他们的很大的薪资的结构,一部分是客户说了算,客户的满意度说了算。
而且客户也是最希望公司好的人,客户也是最希望品牌好的人,所以说他跟我们说的有些反馈的意见,我们都感到如珍似宝,一旦遇到问题,我们都是会及时去解决。
笔者:卢总您是如何看待现在比较火的PET产品的呢?卢总:首先我们讲从物质到精神,是从以前的油漆产品到免漆产品,又从油漆产品发展到像现在PET这个产品。
我觉得这种新的产品是非常的环保的,而且肤感特别的好。
现在年轻人装修都比较喜欢用这样的产品。
终端用户他们渴望有一个幸福和谐的这个氛围的家庭,就导致了门墙柜一体化的发展。
我觉得门业产品发展是从单一到整体门墙柜,因此门墙柜一体化是大势所趋,当然,PET这个产品各方面的性能都是非常好的,也是大势所趋。
卢总的话睿智且接地气,他一直保持做好产品,用爱来浇灌企业,这种温暖的力量,令人格外踏实。
他说把企业当自己的孩子一样去对待,可见其用心程度。
我们在观察一个企业发展的足迹时,不能只看其表面的风光,更要去感受其背后的点点滴滴的付出与心血。
坚持正道,做出对得起自己良心的好企业,每次与卢总对话都能精进不少,我们也希望行业中多一些像鑫六福这样优秀的企业存在……