你好，欢迎来到创咖学院，点击右上角“关注”，和我们一起解决商业增量问题！做销售，就是一场与顾客心理的博弈，跟谈判没什么两样，而顾客砍价更是终端销售中习以为常的事，现代人的收入与支出没有办法均衡，大多数消费者进店都会开始砍价，说“便宜点”“再优惠一点就买”等等，都是希望用最优惠的价格买到最好的产品，这是一种正常的消费者心理。
毕竟谁不想将钱花在刀刃上呢？但是对于销售人员来说就是一场考验了，处理的正确就能顺利开单，处理的错误就有可能导致好好的一单从眼前飞走，那么面对顾客砍价我们应该如何正确应对呢？下面分享5种应对方法，教你不优惠也签单。
第一种方法：保持冷静当顾客开始与你议价时，销售人员应当保持冷静，镇定的心态去面对，千万不能露出紧张，不知所措的神情，谁先心慌谁就输！这样会让消费者认为你经验不足，从而占据主导地位，甚至将价格放的更低。
这时我们应该亲切的向顾客表示价格已经是最低的了，将话题转移到产品价值的塑造上，处之泰然一点，让消费者对商品的定价有所提升。
第二种方法：挖掘共鸣有句话叫“便宜没好货，好货不便宜”，消费者也懂这个道理，因此我们可以借此挖掘客户的痛处，告知顾客买低质量产品会带来哪些伤害与影响。
这里所利用的也是消费者的恐惧心理，让对方让觉得买高价产品更加放心，不管是质量还是售后都更有保障，从而心甘情愿的多花钱。
第三种方法：别一口答应面对顾客砍价，最忌讳的就是销售人员一口答应，这样会让消费者觉得你们的定价虚高，有水分，如果这个时候销售人员有不当的语言或举动的话，可能会引起顾客的第二次大幅度杀价，岂非得不偿失。
第四种方法：附赠礼品消费者都有爱占便宜的心理，这是正常的消费心理，如果我们实在让不了价格，不妨送些小礼品。
礼品虽然价值不高，但也是一种心意，这里需要注意的是，千万不要把礼品说成赠品，并且要想办法塑造礼品的价值，让消费者觉得只有自己才得到了这些礼品，礼品虽小却蕴含着巨大的诱惑力，有些顾客觉得挺划算的就买了。
第五种方法：同情心如果你跟顾客谈了很久还开不了单，不妨向对方诉苦，说明已经谈了那么久，价格真的不能再低了，唤起顾客的同情心。
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