今日,菜鸟网络和阿里健康联合宣布,在杭州率先上线24小时在线买药30分钟送药上门服务。
覆盖全杭州的菜鸟点我达配送员将随时待命,杭州也由此成为首个提供全城覆盖24小时不间断分钟级送药服务的城市。
生活中,市民们时常会遇到急需药品,但附近找不到药店的情况,如果发生在深夜,就更加麻烦。
为解决市民用药难问题,8月20日,阿里健康联手杭州城线下百余家药店,在菜鸟点我达的运力支持下,开通24小时在线送药服务。
市民只需打开手机淘宝,搜索症状或药品名称,即可享受到"白天早八点到晚八点30分钟送达、夜间晚八点到早八点1小时送达"的上门送药服务,并承诺"超时必赔"。
据了解,此次24小时送药上门服务,不仅在空间上能够覆盖整个杭州核心城区,且在时间上也是便利有加。
承诺的送达时间并非按骑手实际开始配送的时间计算,而是从消费者网上下单买药开始计时,时效业内领先。
截止到目前为止,最快一单记录为10分钟送达,一盒创口贴,解了燃眉之急。
此外,为配合送药上门服务,淘宝方面还推出了在线医师30秒响应服务,以此解答消费者在用药方面的问题。
同时,菜鸟网络发布消息称,此项服务后续会拓展至全国。
本文编辑:李天朔关注泡泡网,畅享科技生活