朱先生反映他在建材市场定做的木门有好几扇都是凹凸不平的商家老板回应这又不是造航空母舰朱先生：这个柜门不平，搬进来之后我就发现它不平了。
你看这样不平的，一看就知道不平了，一块凹进去，一块凸出来。
记者：手摸得出来的？朱先生：摸得出来的。
记者：这块要往里一点，这块要凸出来一点。
朱先生：这上面的缝隙这么大，下面的慢慢就窄起来，说明这块板装的时候，斜掉了。
朱先生的新家在杭州余杭的众安蒲荷芸邸小区定做柜门的店在20多公里外的拱墅区建华市场里面2月份下的单40扇橡胶木柜门花了12300元4月初到货店家上门安装朱先生说他和女儿发现有六七扇门已经变形朱先生：他说给我们换一块，如果不满意的话，你做第三方鉴定，他是这样说的。
我们最好是给我们换了，给我们修修好。
杭州建华市场东阳军剑木线厂 严老板：因为这个东西是公说公有理，婆说婆有理，最好是找一个权威部门来，权威部门看看这个事情到底什么情况。
记者：我们在他现场也看过了，他这里确实有几扇门看起来是有一点不平整的。
杭州建华市场东阳军剑木线厂 严老板：那像这个情况的话，这个其实是很合理的。
实话，因为你随便哪个东西，它都有它的标准存在，等于它的误差存在，对吧？如果我这个东西骗他了，说冒充那个假冒伪劣品，以次充好的，那是不对的，因为木头它本身有它的属性。
我们这东西不是造航空母舰很标准的，总要存在一定误差的。
记者：您这个上门给他看过没有啊？杭州建华市场东阳军剑木线厂 严老板：我不需要看，我了解这个情况，当时做的是工人，工人也在，具体情况我了解过的。
严老板的意思是朱先生家柜门的情况他认为在合理的误差范围之内问题不大之所以让找第三方主要是他觉得朱先生的女儿不太好沟通而且还有1000元的费用没有结清杭州建华市场东阳军剑木线厂 严老板：有些是可以调整一下，有些如果真的就是说有些东西存在变形，这个几率也是存在的，我其实可以答应给她换，我了解过是有一扇门，是有一批门，但她后来有什么概念说呢？这个不行，那个不行。
你说这个不行，那个不行，我想那你找权威部门，就这么个简单道理，有问题我们不逃避责任，当时就是说一定要挑事情，我们也随她去。
沟通后严老板答应再约时间上门看看朱先生的女儿表示只要把柜子装好费用肯定会结清记者：如果真的像你说的有点变形太严重的，你愿意给他换吗？杭州建华市场东阳军剑木线厂 严老板：那可以啊，这个毫无疑问，谁都应该做的。